Изменчивый авторынок

Количество автомобилей в Казани растёт
Количество автомобилей в Казани растёт, как на дрожжах. Нет-нет, да и появляется
знакомый, который собирается купить машину. Однако, как показывает практика, не
всё так радужно на казанском авторынке.

KazanFirst выяснил где в Казани можно быстро купить и качественно обслужить автомобиль.

Количество автомобилей в Казани растёт, как на дрожжах. Нет-нет, да и появляется знакомый, который собирается купить машину. Естественно, встаёт вопрос с выбором автосалона. Чтобы и обслуживание хорошее было, и скидками радовали, и ПТС быстро выдавали, и ТО при надобности проводили на пару с гарантийным ремонтом. Однако, как показывает практика, не всё так радужно на казанском авторынке.

Изменчивый авторынок

«ТрансТехСервис» («ТТС») позиционирует себя как абсолютный лидер среди региональных авторитейлеров России. За своё более чем двадцатилетнее существование на казанском рынке «ТТС» сумел создать себе имидж надёжного и обязательного дилера. Однако многие автолюбители, так или иначе связавшиеся с этой компанией, в последнее время стали замечать, что в «ТТС» так и норовят обидеть клиента. В основном пользователи жалуются на обслуживание в автосалоне — менеджеры наглые, хамоватые и некомпетентные. Так же часто бывает, что сотрудники «забывают» дать клиентам на руки акты осмотра после ТО. Да и вообще, в ТТС почему-то часто забывают о своих клиентах — то анкету потеряют, то про заказ не вспомнят.

«Барс Авто» на казанском рынке сравнительно недавно, и десяти лет ещё нет. Но казанцы и за этот короткий срок успели по достоинству оценить этот автосалон. Вежливый персонал, грамотные мастера и удобное расположение — что ещё автолюбителю нужно? Однако и здесь иногда забывают про клиентов и заказы или могут напортачить с кузовным ремонтом.

Ещё один из старейших продавцов автомобилей на рынке Республики Татарстан компания «Акос» имеет спорную репутацию. В целом сервис и персонал в автосалонах на крепкую «четвёрку». Однако если вы человек с динамичным образом жизни — то «Акос» определённо не для вас. Из основных жалоб — медленное обслуживание и работа на незнание автолюбителем условий договора и прочих бумажек. Поэтому внимательно читайте все документы, которые предстоит здесь подписать.

А вот «РРТ» с его богатым двадцатилетним опытом работы казанские автолюбители и вовсе не жалуют. И вроде бы всё, как у всех — официальный дилер многих иностранных марок автомобилей, пункты ТО и всевозможного ремонта. Картину портит медленная работа автосалона. В последние полгода стало сложно дождаться ПТС. Причём в особо запущенных случаях их не выдают по несколько месяцев без внятного объяснения причин. Прохождение в «РРТ» техосмотра — вообще отдельная песня. Если первое ТО проводят сносно, то будьте готовы, что на последующих у вашей машины могут найти столько всего, что вы удивитесь, как она вообще ездит. Так что внимательно следите за их мастерами, а вообще неплохо бы и самому разбираться в машинах, иначе можете переплатить серьёзные деньги.

Про автохолдинг «Делфо» казанцы, в целом, отзываются хорошо. Здесь не навязывают лишние услуги и комплектующие, ТО делают быстро и качественно, ПТС выдают практически сразу, а персонал ведёт себя вежливо. Однако и здесь бывают срывы по срокам оформления автомобилей и некорректное общение с клиентами. В общем — как повезёт.

В Казани есть ещё множество более мелких автосалонов, но сейчас заострять на них внимание мы не стали. В целом ситуация на казанском авторынке достаточно неплохая, но на какие-либо проблемы вы можете наткнуться практически в любом салоне нашего города.

Елена Орешина
Фото из открытых источников

Comment section

Добавить комментарий

Войти: