обслуживание старого жилого фонда
Скандально известная челнинская управляющая компания «Ключевое» берет на себя обслуживание старого жилого фонда. На примере дома 3/01 она собирается доказать властям несостоятельность нынешней системы обслуживания.
Еще свежи в памяти челнинцев воспоминания, как осенью этого года управляющие компании города не могли рассчитаться с поставщиками ресурсов и накопили миллионные долги. Среди них оказалась и УК «Ключевое» — сумма долга за тепловую энергию в октябре составляла 8,6 миллиона рублей.
Анна Сацук, гендиректор УЖК «Ключевое» утверждает: сама по себе УК не может являться должником. «Мы продаем услугу, — объясняет она. — Мы своего рода посредники между населением и естественными монополиями, функционально наша обязанность заключается в содержании и управлении жилым фондом, а не в ответственности за те или иные расчеты населения».
В настоящий момент в городе полностью отсутствует взаимодействие между собственниками, управляющими компаниями и властями. Нет никаких четких «правил поведения». Люди как не понимали, почему в их домах огромные коммунальные платежи и низкое качество услуг, так и не понимают. При этом, как показывает практика, жители готовы платить разумные деньги при условии, что взамен получат качественные услуги.
Анна Сацук рассказала, что после волны публикаций в СМИ люди сами начали обращаться в УК «Ключевое» с просьбой принять их дома на обслуживание. В компании решили взять один дом – и не простой, а из старого жилого фонда, 3/01. В нем как раз сосредоточен весь комплекс проблем ЖКХ: субабоненты, последствия проведенного капитального ремонта (трудно судить о его качестве), серьезные вопросы по платежам, должники и исправные плательщики, вопросы к санитарному и техническому состоянию, проблемы с общедомовым имуществом и его использованием. «Мы готовы взять этот дом и преподать урок на его примере – и такие дома достойны приличного существования и содержания в порядке, — комментирует Сацук. — Мы хотим довести его до состояния, требуемого существующими законами».
Раньше этот дом обслуживался УК «Челныстройремонт». В сложившейся ситуации, впрочем, все УК в городе предлагают один спектр услуг. Согласно нынешней системе, дома территориально привязаны к УК: собственники являются заложниками компаний, компании — заложниками собственников. Но функционально УК созданы для того, чтобы продавать услугу, а не сидеть плотно на одном жилом фонде. Сейчас между компаниями нет никакой конкуренции, а между тем именно она является стимулом, чтобы оказание услуг было более качественным, а спектр их увеличивался. При этом существует административный ресурс, который крепко держит под колпаком и население, и УК – никто никуда не может дернуться. Фактически, у людей нет никакого выбора.
Исполком города при этом также поддерживает ресурсоснабжающие организации, с которыми УК «Ключевое» судится по сей день. «Весь процесс начался только с того, что нам было непонятно: что, по какой цене и у кого мы покупаем, — поясняет Анна Сацук. — Поскольку мы поставляем тепло, свет и воду населению, мы хотели бы как покупатели понять этот момент». «Ключевое» попыталось привести договора ресурсоснабжения в соответствие с жилищным законодательством. «Если бы мы позволили себе заключить договор на тех условиях, которые нам предлагал поставщик — а это крупные игроки, почти монополисты на рынке – мы автоматически подводили себя под банкротство», — говорит Сацук.
Обслуживание 3/01 должно стать масштабной работой, по итогам которой, возможно, будет разработан ряд документов, которые в последствие приведут к новому урегулированному процессу обслуживания домов. А пока… хорошо, если бы ресурсоснабжающие организации доказали экономическую обоснованность своих тарифов – они должны быть прозрачны. Нетрудно предположить, что, если цена за ресурсы будет повышаться и дальше, УК начнут банкротиться. Ведь расплачиваться за население они будут не в состоянии. Или же другой вариант — жилой фонд окончательно придет в негодность, так как содержать и ремонтировать его будет не на что.
KazanFirst
Comment section