Количество жалоб чиновникам Челнов в 2013 году выросло на 17,5%.

В 2013 году в органах местного самоуправления рассмотрено 9977 письменных обращений граждан, что на 17,5% больше 2012 года. В 2012 году поступило 8492

В 2013 году в органах местного самоуправления рассмотрено 9977 письменных обращений граждан, что на 17,5% больше 2012 года. В 2012 году поступило 8492 обращения.

Мэром города и руководителем Исполнительного комитета рассмотрено 6580 обращений, заместителями руководителя Исполнительного комитета – 1660, главами районов 1773 обращения граждан.

По словам начальника управления делопроизводством Исполнительного комитета Галиевой Нафисы на протяжении последних лет наблюдался стабильный рост количества обращений непосредственно в адрес мэра города и руководителя Исполнительного комитета. А в 2013 году в сравнении с предыдущим периодом произошло даже уменьшение на 4%

98% (6483) от общего числа обращений, поступивших на имя мэра города и руководителя Исполнительного комитета, были взяты на контроль. По 688 контрольным обращениям приняты положительные решения, удовлетворившие заявителей. 5892 обратившихся граждан получили необходимые разъяснения и рекомендации.

2261 обращение граждан рассмотрено с выездом руководителей, а также специалистов на места, в том числе комиссионно.

Понравился материал? Поделись в соцсетях
0 КОММЕНТАРИЕВ
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
downloadfile-iconquotessocial-inst_colorwrite