Клиенты Сбербанка столкнулись с проблемами при оплате счетов

Многие предприниматели, а также рядовые клиенты Сбербанка не смогли заплатить по счетам и оплатить телефон и интернет онлайн, пишет Life.ru.

– Мы все чаще сталкиваемся с жалобами от клиентов Сбербанка, в частности от предпринимателей, имеющих расчетные счета ИП в других банках и решивших перевести прибыль ИП на карту физлица в Сбербанке. Жалуются на урезание лимитов переводов или на полную блокировку счета. По закону, если ведется грамотный бухучет и налоги платятся вовремя, а также каждая транзакция имеет комментарий, обосновывающий доход, банк не должен ставить урезание лимитов. Только в том случае, если клиент сразу или в ближайшие дни обналичивает особо крупные суммы. На бумаге оно так. Только на практике клиенты Сбербанка все чаще сталкиваются с такими неприятностями. Банк требует обосновать экономический смысл. Иными словами, Сбербанк выступает в роли «полуналоговой», в роли регулятора и ревизора не только ИП, но и физлиц, – рассказывает специалист департамента аналитики компании «Аналитика онлайн» Николай Котов, который также столкнулся с похожей проблемой.

В Сбербанке объяснили, что банковская карта физического лица по условиям обслуживания не предназначена для осуществления предпринимательской деятельности, поэтому массовые переводы со счета ИП на счет физического лица вызывают вопросы банка. В таких случаях доступ к карте и интернет-банку могут ограничить и направить запрос клиенту для предоставления пояснений и подтверждающих документов по операциям.

Также карточку иногда блокируют и потому, что клиент решил снять наличные или расплатиться в подозрительном с точки зрения безопасности банка месте. Чтобы такой проблемы не возникло, человеку надо самому обратиться в банк перед поездкой, уведомить, в какую страну он едет и сколько там пробудет, а при желании даже можно установить лимит средств.

Понравился материал? Поделись в соцсетях
0 КОММЕНТАРИЕВ
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
downloadfile-iconquotessocial-inst_colorwrite