Роспотребнадзор дал советы, как избежать обмана на новогодних распродажах
С жалобами можно обращаться в местное Управление службы.
Накануне новогодних праздников многие россияне становятся жертвами обмана недобросовестных продавцов, которые не в полной мере раскрывают условия проводимых акций. В частности, они уверяют покупателей в том, что товар, приобретенный со скидкой, вернуть или обменять нельзя. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека (Роспотребнадзор) дала рекомендации, как не стать жертвой обмана недобросовестных продавцов. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
- Покупателю важно знать, что любой товар, приобретенный по акции, подлежит возврату и обмену в том же порядке, как и обычно продаваемые аналогичные товары, — напоминает ведомство.
Вернуть покупку можно, если непродовольственный товар оказался надлежащего качества или не подошел потребителю по каким-либо параметрам. Обмен должен состояться в течение 14 дней, не считая дня покупки.
С жалобами россиян призывают обращаться в местное управление Роспотребнадзора, также можно заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства.
Читайте также: Роспотребнадзор запустил «горячую линию» по услугам такси
