С 1 марта в России начинают действовать новые правила перевозки пассажиров. Теперь авиакомпании обязаны будут размещать детей до 12 лет рядом с сопровождающими их взрослыми без какой-либо доплаты, пишет RT.
Кроме того, перевозчики должны заранее и в доступной форме информировать пассажиров об условиях полёта, а также о правилах изменения билетов и возврата денег.
Право на возврат средств возникает, в частности, при задержке рейса более чем на 30 минут от указанного в билете времени или по вынужденным обстоятельствам, например, из-за болезни.
Изменения утверждены приказом Министерства транспорта РФ.
Comment section