соседей из Нижнего Новгорода.
Дело было в конце ноября. Позвонили в дверь квартиры. Открыл. Оказалось, это дамы из управляющей компании ходят по дому с проектом обустройства двора, собирают подписи за проект. Проект был с ними. Обрадовался. Пригласил войти. Думал, минут за 15 ознакомлюсь как следует с проектом, а к моменту его публичного обсуждения у меня уже будут обдуманные предложения или замечания. Но дамы войти отказались. «Некогда, нам еще полдома обходить!» Сказал, что пока не ознакомлюсь с проектом, согласие не подпишу. На это одна дама выразительно махнула рукой, мол, и черт с тобой, другие подпишут! То есть, месяцев через пять я и «другие» соберемся где-нибудь в школе на публичное обсуждение, там впервые увидим проект и, имея на обдумывание не месяцы, а буквально минуты, должны будем высказать свое мнение. Потом двор благоустроят и вложат в это миллионы бюджетных рублей. Люди все увидят и почувствуют в натуре, а не на бумаге и кто-то будет локти кусать, что не смог подсказать авторам проекта как сделать лучше. Так поставлена работа по обсуждению проектов по благоустройству. Но так она поставлена не везде.
— Осень возьмем. Последние встречи там были, когда жители сами инициировали собрания. По программе «Наш двор» просто обращались с личными вопросами, — рассказывает руководитель службы по работе с населением УК «Ремжилстрой» и «Электротехников» (Набережные Челны) Елена Мурашова.
В этих компаниях для жителей организованы так назыаемые «соседские центры». Помещения, где люди могут собраться и в комфортных условиях, да еще с чаепитиями обсудить или позаниматься тем, что их интересует. То есть, на территории названных компаний даже если подписи за проект соберут бегом, у людей всегда есть возможность собраться и детально, и не раз обсудить проект еще до его официального публичного обсуждения. Собраться и обсудить жители могут не только «Наш двор».
— Председатель ТОС 56 комплекса планирует (в соседском центре тоже) провести декаду инвалидов. По поводу предстоящего капремонта домов там встречались с председателем ТОС 16-го комплекса. Там же с жителями обсуждаем вопросы СОИ, «мусорной» реформы, вопросов много, — продолжает Мурашова. — Действует три соседских центра: в домах 16/03, 6/11 и в магазине «Курай» арендуем большое помещение. Там у нас контактный центр, ну и вместительный соседский центр. На данном этапе нам хватает соседских центров. Пока больше необходимости в них нет. В доме 25/12 есть помещение, где можно организовать собрания, чаепития. В 17 комплексе — Центр обслуживания населения, там людям можно собраться.
Председатель ТОС 6-го микрорайона Нового города Наталья Гордиенко подтверждает, что ТОСы активно пользуются соседскими центрами:
— Собрания проводим. Вот с жителями дома 6/11 проводили собрание по своим вопросам. Заседание ТОС было. В центре будем готовиться к Спартакиаде инвалидов. А 25-го елку проводим на территории, так тоже в центре это обсуждаем.
А вот председатель ТОС 4-го и 5-го микрорайонов в пику Мурашовой говорит, что «Соседских центров» жителям не хватает:
— Нет, у нас центра нет. К сожалению, нет. Я сколько добивалась, нам его не делают. У нас дома такие, что реально невозможно его сделать. Подвальные помещения очень низкие. Я бы очень хотела, даже будучи просто старшей по дому, чтобы центр был. Очень много бабушек, которым зимой делать нечего. Кружки по вязанию, по рисованию, по вышивкам можно было бы организовать. Соседский центр я очень, очень хочу! Вот детки приезжают выступать с концертом, им надо переодеться. А где? Договариваются с жителями и бегают к ним в квартиры! Соседский центр – это необходимость.
При этом, председатель говорит, что и Елена Мурашова, и генеральный директор двух названных компаний Дмитрий Пыхтенков с ней совершенно согласны и стремятся еще один центр открыть. Ищут подходящее помещение.
Соседские центры как форма работы с населением родились в Нижнем Новгороде. Там они оказались очень кстати, их развитие поддерживают не только управляющие компании, но и власти, и политические партии, и общественные организации. Они активно используют центры для общения и работы с населением. Центры сближают власть и народ, а управляющим компаниям удается избавиться от образа «врага» в глазах населения. Преимущество центра в том, что здесь создана фактически домашняя обстановка. Люди как у себя на кухне могут встретиться с кем угодно и «по-соседски» обсудить любые проблемы. Но это в Нижнем Новгороде. В Набережных Челнах открытие соседских центров «московскими компаниями» (так называют УК «Ремжилстрой» и «Электротехников» из-за того, что их выкупили москвичи) было встречено если не враждебно, то настороженно.
— Это что-то для нас новое. Посмотрим, что получится, — осторожно высказался заместитель руководителя исполкома Автозаводского района автограда на открытии одного из центров еще летом 2019 года.
Прошло уже больше трех лет. Власти Челнов не спешат поддерживать и «раскручивать» соседские центры. В городе работают не только «Ремжилстрой» и «Электротехников», но и много других УК. Мы методом «тыка» выбрали УК «Бумажников», «Камстройсервис» и «Уютный двор» и спросили собираются ли они на своих территориях открывать соседские центры. Ответ свелся к одному вопросу:
— А что это?
Впрочем, пожалуй, наступают времена, когда внедрением чего-то нового в жизнь должны быть озабочены не столько власти, сколько само население. Мы рекомендуем гражданам активно поинтересоваться что такое «соседский центр» и настаивать на их внедрении.
Читайте также: «На встречах в соседском центре люди говорят мне по сути о тех же проблемах, но атмосфера совсем другая»