Стабильно несколько раз в год из домов жителей коттеджного поселка исчезает вода. Каждый раз администрация находит новые объяснения. Очередным «виновником» стала незаконная постройка, с которой власти делать ничего не планируют.
Порядка 300 домов коттеджного поселка «Озерная долина» (село Столбище, Лаишевский район. — Ред.) остались без водоснабжения. Воды тут нет с начала лета.
По словам местных, аварийное отключение воды — их вечная проблема. Ощущаться особо остро она начала в 2021 году. Сначала вода стала поступать в дома мутной, потом стали всё чаще и чаще происходить аварийные отключения воды. Причем отключать воду могут до четырех раз в месяц. Вода заходит в дома только по ночам — с 2:00 до 5:00, в выходные ее нет совсем. Если редкая гостья и появляется в домах, то она непригодна для использования: вода ржавая, а напор очень слабый — 1,5 бар вместо 4.
— Воду мы видим только ночью. Люди не спят, а кто-то встает рано утром, чтобы посуду помыть, постирать, воды набрать. А горячей воды у нас совсем нет. Греем, — рассказала Резеда Гизетдинова.

— У меня скоро вши будут. Не могу голову помыть уже столько времени, — написала другая жительница коттеджного поселка.
Из-за вечного отключения воды и использования техники у местных возникает еще одна проблема. Чайники, стиральные машины, водонагреватели постоянно ломаются, а если нет, то покрываются налетом и ржавчиной.
Терпение жителей «Озерной долины» лопнуло в прошлом году. С того момента они неоднократно пытались привлечь внимание администрации района и коммунальщиков к проблеме.
— Народ у нас в России терпеливый, похоже, поэтому жаловаться как-то реально начали примерно полтора года назад. Итог обращений, думаю, для вас не будет откровением. Отписки, более ничего. Ведь писать можно много — бумага всё стерпит, но все их надуваемые пузыри о проделанной работе превращаются в пустой звук, так как результат здесь и сейчас — воды нет! — возмущается Александр.
В марте 2023 года жители поселка написали коллективную жалобу в прокуратуру Лаишевского района, которая подтвердила нарушение закона в работе местной администрации. Затем жители обратились в другие инстанции, в том числе и исполком. Но проблему с водой решать никто не захотел.
Активисты начали свое расследование. По их словам, сети водоснабжения в Столбищах не реконструируются и не наращиваются, при том, что поселок продолжает расти.
Отвечает за водоснабжение в Столбищенском сельском поселении ООО «Благоустройство П.Ковали». Работает компания и в других селах Лаишевского района. Компания открылась в 2005 году в селе Песчаные Ковали. Директором ООО значится Эльвира Атмуратова. За 2023 год «Благоустройство П.Ковали» заработало 18,4 миллиона рублей, чистая прибыль — 8,5 миллиона рублей.
В скандалах ООО замечено не было. В 2020 году на компанию подала в суд «Поволжская экологическая компания» из-за неуплаты услуг. Арбитражный суд обязал «Благоустройство П.Ковали» выплатить 117 тысяч рублей.
— Мы узнали это сами, буквально клещами вытаскивая эту информацию: организация работы водоснабжающей компании по оформлению договоров с потребителями полностью отсутствует! То есть эти договоры мы заключаем сами, по собственному пожеланию. И, естественно, очень много таких, кто на протяжении многих лет не платит за воду. Отсюда делаем вывод об отсутствии у ООО «Благоустройство П.Ковали» необходимой организации работы с потребителями. А называется это — некомпетентность, — говорит Александр.
Местные уверяют, что у ООО «Благоустройство П.Ковали» на сегодняшний день нет актуального плана сетей водоснабжения. Подключение к воде застройщики делают самостоятельно без согласования с организацией. Это приводит к частым аварийным отключениям, поскольку частник начинает копать фундамент и натыкается на чей-то водопровод, о котором никто не знает.
В мае активистам удалось пригласить на свою территорию главу Столбищенского сельского поселения и представителя ООО «Благоустройство П.Ковали». После осмотра скважины чиновники сделали вывод, что застройка вблизи водонапорной башни проходила с нарушением санитарных норм. На этом их работа была закончена, говорят местные.
— На этой встрече представитель этого ООО ничего внятного ответить не смог и только пообещал, что они попробуют подключить нашу часть поселка к другой части, где вроде бы давление в системе нормальное и дебет достаточный, типа на нас хватит, — рассказал KazanFirst Александр. — Но вместо обещанных двух недель они возились месяц! 2 июля должны были подключить. Но в общий чат пришло уведомление, что снова отключают воду. Эта безответственность, на наш взгляд, перешла уже все границы. Человек или компания с таким отношением к гражданам просто не должны работать в сфере обслуживания! Причем результат от этого подключения они не гарантируют. Они не владеют информацией о фактическом состоянии системы водоснабжения населенного пункта, технических характеристиках оборудования и технологических параметрах системы водоснабжения, поэтому не в состоянии управлять этой системой. Полтора месяца назад, на той же встрече с нами, глава поселка Столбище обещал поднять эту проблему на уровень района, перед главой Лаишево. Воз и ныне там.
Редакция KazanFirst обратилась к компании за комментарием. Ответа на момент публикации не поступило.
В исполкоме Лаишевского района рассказали, что часть скважины вышла из строя из-за зашлакованности и многослойного скопления песка. Проведена частичная закольцовка сетей водоснабжения «Озерной долины» с близлежащей скважиной, заменили насос на водозаборной скважине мощностью 25 куб. м/ч на 6,5 куб. м/ч.
В будущем они планируют пробурить новую скважину. Но вот когда настанет это будущее, пока не ясно. «Озерная долина» остается без воды.
По словам местных жителей, их надежда на возвращение воды в дома угасает каждый день. Бездействие и безответственность администрации и прокуратуры вышли на критический уровень, уверяют наши собеседники. Активисты уже обратились к раису Татарстана Рустаму Минниханову и президенту страны Владимиру Путину.
— На сегодня мы поняли: единственное, что в наших силах,— это писать, писать и ещё раз писать. Писать в прокуратуру Татарстана, России, раису республики, президенту, депутатам. Писать каждый месяц, писать до тех пор, пока там наверху не увидят реальные проблемы и не начнут что-то реальное делать, а не заниматься отписками. Надо — и до Бастрыкина дойдем! — говорит о дальнейших действиях жителей коттеджного поселка Александр.