Из-за того, что авиакомпания «ИрАэро» отменила перелеты в китайские Хайкоу и Санью в связи с задолженностью туроператора «Жемчужная Река», туристы из столицы Татарстана не могут вернуться домой. В связи с этим их близкие решили обратиться к президенту республики.
— С Казани туристы не могут вылететь с Китая домой!!!!! Нужна помощь, с ними связь только тур оператора с Татарстана, они не могут решить вопрос о перевозке туристов. Обратите внимание там более 1500 тыс туристов.Представители «Жемчужной Реки» сообщили что 8.12.18 рейс lo-866 утром , но позже поступила информация о том, что самолета для пассажиров с Хайнаня до сих пор не найдено. Рейс не оплачен. Прошу отреагировать! Посольство не отвечает на звонки, — написали в обращении.
В Госкомитете Татарстана по туризм рассказали о том, что сейчас делают все возможное для урегулирования отношений с авиакомпанией. Туристов уже разместили в гостинице и договариваются о предоставлении еды.
Ранее гендиректор авиакомпании «ИрАэро» Сергей Крупнов заявил, что с 7 декабря авиаперевозчик приостановил перелеты в некоторые российские мегаполисы, а также в Санью и Хайкоу.