В этом году на телефон горячей линии Комитета по транспорту Казани ежедневно поступало по 1-2 обращения от пассажиров. Звонившие просили о помощи. Горожане уже выйдя из автобуса, трамвая, троллейбуса вспоминали, что оставили в общественном транспорте вещи.
— Чаще всего звонили школьники и их родители. Ученики оставляли в общественном транспорте ранцы и мешки с обувью. Много звонков было и от пенсионеров. Они теряли транспортные карты. Теряли чаще всего женщины, а вот звонили чтобы найти пропажу их мужья, — заместитель директора МКУ Екатерина Селезнева.
Поиск забытых вещей происходит оперативно. Оператор горячей линии уточняет у пассажира номер маршрута и время (когда он зашел или вышел). После этого устанавливается автобус, трамвай или троллейбус, на котором ехал пассажир. Некоторые пассажиры обнаруживают, что потеряли вещи лишь спустя время. Найденные вещи хранятся в бюро находок предприятий. За это год более ста вещей возвращено пассажирам Казани.
Сейчас в бюро находок предприятия находятся: 3 пары перчаток, 2 мешка со сменной обувью, шапка мужская, рюкзак, женская сумка и папка с документами.
Читайте также: Пешеходам бесплатно раздадут светоотражатели в Татарстане.