вернуть деньги за подарочную карту, если этого требует ее владелец.
На примере дела «Рив Гош» Верховный суд России признал, что магазин обязан вернуть деньги за подарочную карту, если этого требует ее владелец.
В ведомство обратилась покупательница, которой магазин отказал вернуть деньги за подарочную карту. Женщина объяснила, что в магазине нет нужного ей товара, на что ей ответили, что согласно внутренним правилам деньги, уплаченные за подарочные сертификаты, не возвращаются.
Роспотребнадзор по Кемеровской области удовлетворил обращение покупательницы. Он обязал компанию «АромаЛюкс», которая управляет магазинами «Рив Гош», устранить нарушения и назначил штраф в размере 10 тысяч рублей за ущемление продавцом прав покупателя.
«Аромалюкс» обжаловал постановление ведомства и добился его отмены. Но Роспотребнадзор обратился в Верховный суд, и дело передали в экономколлегию, которая приняла сторону ведомства.
Таким образом, Верховный суд России признал незаконными отказ магазинов в возврате денег за подарочный сертификат.
Ранее KazanFirst писал, что владелец «Рив Гош» и «Юлмарт» Август Мейер задержан за хищение 2,3 млрд рублей у Сбербанка
Читайте также: Посетительницы казанского «Рив Гоша» устроили давку из-за халявной помады