Казанский метрополитен подвел итоги работы за первое полугодие этого года. В адрес метрополитена поступило более двух тысяч благодарностей.
За отчетный период было получено более тысячи благодарностей от пассажиров за оперативный возврат утерянных и упавших на путь вещей.
Более 30 благодарностей было получено за оказанную первую скорую помощь непосредственно на станциях метро. Кроме того, сотрудникам удалось вернуть хозяевам пять домашних питомцев, потерявшихся в метро.
Значительная работа была проведена и по обеспечению комфортного передвижения маломобильных граждан. За полгода более 1200 людям с ограниченными возможностями была оказана необходимая помощь в перемещении по станциям и вагонам.
Администрация Казанского метрополитена напоминает, что для получения помощи или сопровождения в метрополитене достаточно обратиться к любому работнику или воспользоваться кнопкой вызова персонала. На каждой станции дежурят специально обученные сотрудники, готовые оказать поддержку.