Отопление в российских домах включают не по календарю, а по погоде — после того как среднесуточная температура пять дней подряд не поднимается выше +8 градусов. На шестой день местные власти обязаны принять решение о запуске отопления, напомнил депутат Госдумы Никита Чаплин.
Первыми тепло получают социальные объекты — школы, больницы и детские сады, затем жилые дома. При этом отопление подадут только в те дома, которые имеют паспорт готовности к отопительному сезону — с 1 сентября 2026 года этот документ обязателен. Он подтверждает, что в доме проведены все подготовительные работы: обслужены тепловые системы, выполнены промывка и гидравлические испытания, отремонтированы чердаки и подвалы, проверены приборы учёта. Паспорт утверждается на основании акта комиссии с участием представителей местной администрации, теплоснабжающей организации и Государственной жилищной инспекции.
Если дом не получил паспорт вовремя, жильцы вправе направить коллективное обращение в управляющую организацию, а при отсутствии ответа — пожаловаться в ГЖИ. Когда отопление в городе уже включено, а в квартире холодно — это нарушение: температура в жилых комнатах должна быть не ниже +18 градусов, в угловых — не ниже +20. В таком случае нужно обратиться в управляющую компанию или подать жалобу через ГИС ЖКХ или «Госуслуги».