Владимир Путин подписал закон, который обязывает управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и операторов по вывозу мусора взаимодействовать с жильцами многоквартирных домов через домовые чаты на платформе Max. Документ опубликован на официальном портале правовой информации.
Теперь Минстрой установит порядок такого общения. Власти рассчитывают, что нововведение повысит качество коммуникации между жителями и управляющими организациями. Администраторы чатов будут обязаны оперативно реагировать на обращения жильцов.
Первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев объяснил выбор именно этого мессенджера требованиями безопасности. По его словам, главная проблема при удаленном проведении общих собраний собственников — идентификация участников. Другие мессенджеры, по мнению депутата, недостаточно защищены и создают риск утечки персональных данных.
Закон также вносит другие изменения в работу жилищной сферы. Теперь протокол об избрании членов совета дома должны подписывать сами выбранные члены совета. Кроме того, квалификационный экзамен для руководителей управляющих компаний заменят на независимую оценку квалификации. Минстрой определит порядок и сроки оформления актов о выполненных работах по содержанию и ремонту общего имущества.
Comment section