Пассажиры рейса Turkish Airlines пожаловались на задержку получения багажа в казанском аэропорту — причиной мог стать скопившийся объём неотправленного ранее груза, сообщает «БИЗНЕС Online»
В международном аэропорту Казани произошла задержка выдачи багажа пассажирам рейса из Стамбула, выполненного авиакомпанией Turkish Airlines. Информацию подтвердили как очевидцы, так и сотрудники диспетчерской службы аэропорта.
По словам представителей воздушной гавани, заминка могла быть связана с тем, что на этот рейс был загружен ранее неотправленный багаж с других вылетов. Это привело к замедленной обработке груза по прилёту. Рейс прибыл в Казань в 6:11, и с тех пор пассажиры ожидали свои вещи.
В пресс-службе аэропорта Казани порекомендовали обращаться напрямую в местное представительство Turkish Airlines. Служба поддержки авиакомпании не предоставила точную информацию о сроках выдачи багажа, но уточнила, что запрос можно оставить на официальном сайте после заполнения формы обратной связи.
В диспетчерской службе аэропорта добавили, что подобные ситуации с Turkish Airlines происходят периодически, и обычно багаж выдаётся в течение 1–3 часов.
Comment section