если они захотели прихватить с собой что-то из отпуска домой, и как должно вести
себя руководство отеля, не нарушив при этом прав отдыхающих, но защитив свои
Журналист издания KazanFirst подсказывает, на что могут рассчитывать туристы, если они захотели прихватить с собой что-то из отпуска домой, и как должно вести себя руководство отеля, не нарушив при этом прав отдыхающих, но защитив свои.
Светлана Буракова – Казань
История супружеской пары из России, которая попыталась забрать с собой из турецкого отеля 14 рулонов туалетной бумаги, несколько литров ликера, халаты, тапочки, полотенца и вырванные с корнем цветы из сада отеля, облетела весь интернет. Рустам Фахтлисламов и Мария Касьянова в итоге были вынуждены выплатить штраф в размере 231 доллара, чтобы их отпустили из гостиницы в аэропорт.
Сейчас они стараются лишний раз не общаться с посторонними. Супруги не отвечают на сообщения незнакомых людей «ВКонтакте» и удалили фото с личных страниц, чтобы лица их не мелькали в сети.
Редакция KazanFirst решила подсказать читателям, что можно забрать с собой из отеля, а за что придется краснеть, если вдруг вас поймает охрана.
Если есть основание, администрация отеля имеет право досмотреть чемодан
Случается, что приехавшим отдохнуть в какую-либо страну туристам недостаточно воспользоваться приобретенным all inclusive только на территории отеля. По окончании отдыха у них возникает желание «прихватить» на Родину частичку местного колорита в виде халата, тапочек и полотенец из номера или продуктов и напитков из местного бара. Но где заканчиваются рамки приличия и начинается закон?
— Если у администрации отеля действительно были основания предполагать, что совершено какое-то хищение, она имеет право досмотреть чемодан отдыхающих, но в только в присутствии полиции — объясняет адвокат Эльвира Баязитова. — Я могу толковать инцидент на основании только российского законодательства, но нужно исходить еще и из законодательства принимающей страны, в данном случае — турецкого. В Российской Федерации до одной тысячи рублей — это мелкое хищение, оно считается административным правонарушением, если свыше — это уже преступление, за которое предусмотрено уголовное наказание. Какая у турецкого законодательства классификация и есть ли у них понятие мелкого хищения, я не могу сказать, но насколько мне известно, что у них более жесткое регулирование кражи, и соответственно, более строгое наказание.
Со своей стороны президент Ассоциации туристских агентств Республики Татарстан Рамиль Мифтахов отметил, что на обыск и осмотр содержимого чемоданов туристов имеют право только сотрудники полиции либо администрация отеля, но в присутствии правоохранительных органов.
Туалетная бумага – не криминал
В принципе турист может «прихватить» с собой какие-то вещи, которые не входят в собственность отеля. Так, запрещено вывозить халат и полотенца, а вот расходники вроде мыла, шампуней, тапочек и туалетной бумаги не должны вызвать вопросов.
— Ни в каких инструкциях не запрещено взять туалетную бумагу, мыло, шампунь, какие-то продукты. Здесь никакого криминала нет. Халат, например, так же, как и полотенца, брать нельзя, потому что это собственность отеля. А вот тапочки можно, потому что это расходный материал и он включен в стоимость тура. Здесь обычно никогда вопросов нет, — объяснил Рамиль Мифтахов.
Он также уточнил, что по правилам некоторых отелей с заезжающих гостей могут попросить внести депозитный счет, с которого впоследствии могут списываться средства в том случае, если отдыхающий воспользовался платной услугой. Вместе с тем отель имеет право продать свою собственность. Это является мировой практикой.
— Некоторые даже прописывают стоимость халата и полотенец. Если гостю хочется забрать их с собой, он может купить эти вещи, — уточнил Мифтахов.
В аэропорту у туристов, пожелавших вывезти с собой продукты, напитки или предметы быта, тоже не должно возникнуть проблем, — считают эксперты. Если отдыхающие сдадут все вещи в багаж, то спокойно смогут их вывезти.
Читайте также: Дешево и сердито: почему казанцы из дорогих кафе уходят в эконом-столовые