«Хотелось бы какой-то конкурентности»: нужен ли россиянам «убийца телеги» MAX

С сентября предустановка нового мессенджера MAX на телефоны россиян станет обязательной. Новая соцсеть будет интегрирована с «Госуслугами», а Татарстан станет пилотным регионом по внедрению в мессенджер дополнительных функций. Насколько серьезным будет вмешательство государства в работу MAX и будут ли власти блокировать Telegram и WhatssApp — рассуждают эксперты KazanFirst.

MAX — новый мессенджер от VK, который, как сообщает РБК, набрал более одного миллиона пользователей и продвигается как потенциальный российский аналог Telegram и WhatsApp. Татарстан станет пилотным регионом для запуска соцсети, сообщил министр цифрового развития РТ Айрат Хайруллин.

— Когда президент страны Владимир Путин подписал закон о национальном мессенджере, могу сказать: началась новая страница в развитии нашей цифровой экономики. И для нас большая честь, что именно Татарстан выбрали пилотным регионом, — подчеркнул он.

По его словам, платформа объединит функции цифрового МФЦ, переводов через СБП, записи к врачу, а в будущем — и экосистему мини-приложений: от заказа еды до брони отелей. В мессенджере также появится ИИ-помощник для консультаций и навигации по госуслугам.

За несколько недель работы, по данным РИА Новости, пользователи отправили около 14 миллионов сообщений и совершили более 420 тысяч звонков. 75% аудитории приходится на Android, 23% — на iOS, оставшиеся 2% используют десктопную версию. Наибольшая активность зафиксирована в крупных городах — Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Краснодаре.

Бета-версия была запущена еще в конце марта 2025 года.

MAX позиционируется как цифровая платформа, развитие которой предполагается не только в сфере общения, но и как база для бизнес-сервисов: мини-приложений, чат-ботов и финансовых инструментов.

Функциональность MAX во многом повторяет возможности других мессенджеров: текстовые и голосовые чаты, видеозвонки, пересылка файлов до 4 ГБ, стикеры и эмодзи.

С технической точки зрения платформа поддерживает создание ботов и мини-приложений как через API, так и с помощью конструктора, что должно упростить вход для непрофессиональных пользователей.

Однако пока доступ к другим пользователям ограничен: автоматического поиска по контактам нет, собеседников приходится добавлять вручную.

Регистрация возможна только по номеру телефона из России или Белоруссии. Интеграция с «Госуслугами» и подтверждение личности через документы находятся в стадии разработки.

К Telegram и WhatsApp ужесточат требования

Ранее сообщалось, что президент России Владимир Путин подписал закон об объединении отечественных цифровых сервисов — государственных, финансовых и коммерческих — в одном приложении. Созданием платформы займется организация, которую выберет правительство. Она должна быть российским юрлицом, иметь продукт с аудиторией свыше 500 тысяч пользователей в сутки и обладать исключительными правами на программное обеспечение из реестра российского ПО.

Платформа позволит использовать усиленную электронную подпись и цифровой ID, а также получать данные из ЕСИА. Это должно упростить подтверждение личности, например, при заселении в отель или оформлении льгот. Также планируется интеграция образовательных сервисов и чатов учебных заведений.

Закон вступает в силу с момента публикации, но требование о предустановке приложения на устройства начнет действовать с 1 сентября 2025 года. С этой же даты согласие на обработку персональных данных потребуется оформлять отдельно.

Как напомнил глава комитета Госдумы по информполитике Сергей Боярский, в дальнейшем возможно ужесточение требований к зарубежным мессенджерам, таким как Telegram и WhatsApp, в случае несоблюдения российского законодательства, особенно в части локализации персональных данных и удаления запрещенного контента.

«Не создание новых функций, а контроль»

Генеральный директор ООО «Киберразведка» Антон Белоусов сказал KazanFirst, что в первую очередь этот проект вряд ли ориентирован на пользователя и не предполагает внедрения новых функций. По его словам, главная задача сервиса — «совершенно другая»:

— Не создание каких-то новых функций, которых сейчас нет в социальных сетях или в мессенджерах, а в контроле.

Белоусов поясняет, что Telegram, будучи самым популярным инструментом общения в России, не контролируется российской компанией. Это создает риски, в том числе возможность блокировки сервиса с внешней стороны — по политическим или иным мотивам. В таком случае пострадает инфраструктура, завязанная на этот мессенджер: аутентификация, авторизация, платежи. Он сравнивает ситуацию с уходом Visa и MasterCard — система работает, пока разрешают, но при внешнем вмешательстве может быть отключена.

Говоря о социальной сети ВКонтакте, Белоусов замечает, что ее популярность, по его наблюдениям, снижается:

— Из моего круга общения, я даже и не припомню, кто VK сейчас пользуется в серьезном режиме.

Несмотря на официальную статистику, он считает, что большинство пользователей давно перешли на мессенджеры, в первую очередь Telegram.

Он также отметил, что сам еще не зарегистрировался в новом приложении, но слышал о планах по его интеграции с государственными сервисами: авторизация через «Госуслуги», подтверждение возраста, получение доступа к льготам. По его мнению, «наверное, имеет смысл делать какой-то государственный или окологосударственный сервис», однако он выражает сомнение в эффективности инициатив, исходящих «сверху вниз».

«Если сверху спускается инструмент, вряд ли он будет качественным»

Белоусов считает, что государственные проекты часто проигрывают в конкуренции с коммерческими. Он подчеркивает, что такие инициативы, как правило, не обладают достаточной гибкостью и клиентоориентированностью:

— Если сверху будет спускаться какой-то инструмент, вряд ли он будет таким же качественным, — отмечает собеседник.

Он допускает, что продвижение мессенджера может сопровождаться ограничениями для конкурентов, включая блокировки, как это уже случалось с YouTube.

При этом он отмечает, что результат во многом будет зависеть от качества реализации: если приложение будет работать нестабильно, сбоить, то пользователи просто не станут им пользоваться — даже в условиях давления или ограничений.

Он подчеркивает важность конкуренции и предлагает иной подход:

— Хотелось бы какой-то конкурентности здесь и минимум вмешательства от государства.

Идеальная модель, по его мнению, могла бы выглядеть так: несколько российских мессенджеров развиваются в условиях свободного рынка, и затем самый успешный и востребованный становится национальным по факту, а не по назначению.

Отдельно он прокомментировал различия между отечественными и зарубежными разработками. По его словам, «зарубежные решения меньше лагают и более стабильны… потому что они более взрослые, они разрабатывались годами, а у нас резко спохватились». Он объясняет это тем, что нельзя создать полноценный продукт мгновенно: процесс требует времени, итераций, обратной связи. «Детские болезни» — ожидаемый этап, особенно если замена разрабатывается в авральном режиме.

Тем не менее, Белоусов признает, что со временем такие продукты могут стать зрелыми и надежными. Однако он вновь возвращается к проблеме отсутствия конкурентной среды: если единственный продукт будет навязан сверху, это не создаст стимула для его развития.

— Если у нас будет какой-то монополист, им, в принципе, без разницы будет, потому что заставят людей им пользоваться. Ну и все, — заключает он.

«Пока MAX ныряют в «красный океан» конкуренции, а не создают новую нишу»

Генеральный директор компании «Цифровая мобилизация» Владимир Кутилов также отметил, что, существует лишь два возможных пути, которые могут привести к появлению по-настоящему популярного сервиса.

— Органический путь, когда платформа предлагает реальную инновацию, новые функции и возможности. Второй путь — это путь административных запретов и давления, ограничение доступа к иностранным или успешным российским сервисам, — заявил KazanFirst Кутилов.

Эксперт подчеркнул, что MAX на данный момент не предлагает пользователям ничего принципиально нового. По его словам, аудитория уже привыкла к другим мессенджерам, использует «Госуслуги» в отдельном приложении и при необходимости подключает VPN. Он добавил, что отсутствие инновационных решений сочетается с техническими проблемами и периодическими сбоями, что в совокупности усиливает настороженность пользователей, особенно в вопросах приватности.

— Пока MAX ныряют в «красный океан» конкуренции, а не создают новую продуктовую нишу, — отметил он.

«Допускаю скорую блокировку зарубежных мессенджеров»

Кутилов также обратил внимание на уязвимость, связанную с использованием зарубежных платформ. Он напомнил, что WhatsApp принадлежит Meta (признана в РФ экстремистской организацией и запрещена) — компании, которую российские власти признали экстремистской организацией. В этом контексте он указал, что блокировки Facebook и Instagram были логичным шагом, и не исключил, что такая же судьба может ожидать и мессенджер WhatsApp.

— Я допускаю скорую блокировку также и WhatsApp. Тогда у MAX появится окно возможностей, которое они должны будут использовать, — отметил он.

Кроме того, он добавил, что если компания VK решит отказаться от собственного мессенджера и переведет всю аудиторию в MAX, то доля последнего на рынке может вырасти до 20% уже в обозримом будущем.

Касаясь технических трудностей, Кутилов пояснил, что они вызваны сразу несколькими факторами. Он назвал среди них нехватку квалифицированных специалистов, ограниченность ресурсов, дефицит времени и вычислительных мощностей, а также перебои в работе оборудования. При этом эксперт подчеркнул, что подобные проблемы естественны:

— Это нормальные «болезни роста» в нынешней ситуации.

«Данные сегодня — это новое золото»

Председатель совета директоров АО «ВБЦ» и эксперт аналитического центра правительства РФ Семен Теняев предложил рассматривать развитие мессенджера MAX не из текущего момента, а с позиции трехлетней перспективы. Он считает, что уже сейчас можно выделить ряд предпосылок, влияющих на формирование цифровой экосистемы в стране.

— Во-первых, думаю, все уже прекрасно понимают, какое негативное влияние оказывали зарубежные соцсети и мессенджеры в последние годы. Мы видели и влияние на общественное мнение, и вмешательство в информационное пространство, — напомнил Теняев.

По его словам, именно по этой причине государство приняло меры, включая блокировки, ограничения контента и усиление регулирования.

Он также обратил внимание на стремительное внедрение искусственного интеллекта в различные сферы. По его оценке, наступает новая цифровая эра — своего рода «цифровизация 2.0», которую можно охарактеризовать как переход к ИИ-ориентированным подходам. При этом Теняев подчеркивает, что искусственный интеллект не существует в вакууме: любые алгоритмы нуждаются в данных для обучения и развития.

— А данные сегодня — это новое золото, — отметил он.

Он считает важным рассматривать MAX не как отдельный мессенджер, а как часть более широкой платформенной архитектуры. Теняев напомнил о модели Meta (признана в РФ экстремистской организацией и запрещена), в которой мессенджеры и соцсети работают как единое целое.

— Это не вопрос утечки персональных данных, а вопрос эффективности алгоритмов: именно эта интеграция позволяет максимально точно таргетировать рекламу и контент, — сказал он, говоря о WhatsApp, Instagram и Facebook.

На этом фоне, по его мнению, появление MAX в рамках экосистемы VK выглядит закономерным. Он полагает, что в течение нескольких лет это решение позволит существенно повысить рекламную эффективность в продуктах VK — таких как ВКонтакте и «Одноклассники».

— Поэтому это не просто мессенджер, а стратегический инфраструктурный продукт, — заявил он.

Оценивая ближайшее будущее, Теняев предполагает, что иностранные цифровые платформы, не хранящие данные в России, постепенно уйдут с российского рынка. На их место придут отечественные сервисы. Он перечислил три элемента будущей цифровой экосистемы: MAX как «тяжелый» мессенджер с интеграцией в «Госуслуги»; упрощенный мессенджер, аналог WhatsApp, ориентированный на массового пользователя; а также корпоративные решения с повышенным уровнем безопасности, которые уже активно развиваются.

«99,9% людей никогда в жизни не будут представлять интереса для спецслужб»

На аргументы о слабости российских решений Теняев предлагает взглянуть через призму банковского сектора. Он напоминает, что финтех в России стал одной из первых отраслей, прошедших цифровую трансформацию, и теперь по уровню разработки превосходит множество западных аналогов. Он уверен, что при наличии финансирования, внимания и экспертизы аналогичный прогресс произойдет и в сегменте мессенджеров.

— MAX станет интересным и надежным решением — с верификацией пользователей, без спама и мошенников. А это, как гражданин, я лично приветствую, — подчеркнул он.

Что касается опасений по поводу возможного контроля над персональными данными, Теняев заявил следующее:

— Я считаю, что вера в собственную значимость у многих сильно завышена. 99,9% людей никогда в жизни не будут представлять интереса для каких-либо спецслужб.

Он также напомнил, что миграция аудитории между платформами может происходить стремительно. Так, по его словам, половина пользователей Telegram в России присоединилась за последние три года, хотя ранее приложение значительно уступало WhatsApp. По мнению Теняева, подобный сценарий может повториться и с Max, если ему дать время. Он убежден, что отечественные цифровые продукты не просто займут место ушедших иностранных, но и превзойдут их за счет глубокой интеграции с государственными и коммерческими сервисами.