воспользовались более 12 000 пациентов, а в знак подтверждения успешной
деятельности ему выдали международный сертификат качества менеджмента, сообщает
пресс-служба Минсвязи РТ.
Документ подтверждает высокое качество оказываемой медицинской помощи с применением лучших практик управления и технологий. Центр оснащен высокотехнологичным оборудованием и включает в себя дневной стационар с клинико-диагностической лабораторией и блоком физиотерапии, реабилитационное отделение, консультативно-диагностический блок и кабинеты неотложной терапии и хирургии.
Также в 2017 году в медицинском центре открылись новые подразделения: стоматологический кабинет, кабинет платных услуг, сомнологическая лаборатория и аптека. Кроме того, появились новые технологии для улучшения сервиса, например, удаленная запись к врачу через мессенджеры, онлайн-анкетирование пациентов, организовали работу колл-центра, обустроили молельную и детскую комнаты, открыли буфет и библиотеку.
Читайте также: ПСО «Казань» — чемпион по игнорированию жалоб в «Народном контроле»
