Туроператор «Панорама Тур» (юрлицо «Натали-Турс») сообщил том, что с 30 июня отменяются чартерные рейсы в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталию и Ираклион, сообщается на сайте Ассоциации туроператоров России.
Корректировка чартерных программ произошла в связи с их низкими финансовыми показателями, отметили в компании. При этом в «Панорама-Тур» отметили, что программы на базе регулярной перевозки будут выполняться в обычном режиме.
Туроператор пообещал компенсировать туристам средства по всем отмененным турам на базе чартерной перевозки. Возврат денег, согласно тексту сообщения, будет осуществляться в соответствие с действующим законодательством.
— Сроков возврата в законе не прописано. Срок ответа на письменное заявление, согласно закону «О защите прав потребителей», составляет 10 дней. В документе не указано, идет ли речь о рабочих или календарных днях. Поэтому допустимо рассматривать срок около 14 календарных дней, — отметила руководитель правовой службы АТОР Надежда Ефремова.
Comment section