​Казанцы жалуются на «завтраки», которыми их кормит УК «Старый город»

Жильцы дома №9 на улице Портовая пожаловались на отсутствие света на лестничных площадках. Заявку, которую должны были рассмотреть в течении трех дней, они оставили по телефону аварийной службы УК «Старый город». 

В обращении, которое принял диспетчер 11 сентября, один из жильцов попросил починить освещение на двух этажах — втором и третьем. Заявку пообещали передать электрикам. 13 сентября мастер пришел. К удивлению жильцов он смог восстановить освещение лишь на одном из этажей — на втором. На вопрос оставившего заявку жильца — как же так вышло, что на одном этаже свет починили, а на другом не стали — в диспетчерской пояснили, что электрик по имени Равиль не смог дотянуться до неработающего светильника. 

После этого жилец вновь оставил заявку в диспетчерской службе УК «Старый город», ему пообещали выполнить заявку 14 сентября, но к вечеру света на площадке так и не появилось. После того, как мужчина пришедший вечером с работы, в кромешной темноте смог открыть входную дверь, он вновь позвонил в диспетчерскую службу УК. Там ему сказали, что электрик не нашел время, чтобы выполнить заявку в течение рабочего дня и теперь сможет прийти лишь на следующей неделе. 

На вопрос редакции KazanFirst в диспетчерской УК «Старый город» подтвердили информацию о заявке и о ее невыполнении. Также там подтвердили, что электрик действительно не смог дотянуться до светильника. Почему электрик отправляется на заявки без вспомогательных средств в аварийной службе внятного ответа не дали. 

Остается загадкой, кто в ответе за сложившуюся ситуацию. Один из вариантов — виноват не первый год работающий в компании электрик Равиль, которому просто лень с собой носить лестницу или другое вспомогательное средство, а возможно вина на главном инженере Фаттыхове Руслане, который просто напросто не снабжает необходимым своих сотрудников. Есть и третий вариант — виноват сам жилец, который может починить свет самостоятельно, но не желает этого делать из-за того, что с него за данную услугу ежемесячно снимают деньги.