Есть такая чудесная сказка английского писателя Льюиса Кэрролла, которую наверняка помнят те, чье детство пришлось на советское время, и которая называется «Алиса в стране чудес». Гениальный поэт Владимир Высоцкий написал несколько чудесных песен к аудиоспектаклю по этой сказке. Попав в страну чудес, девочка Алиса однажды восклицает: «Все чудесатее и чудесатее!». Так главная героиня передает свой восторг от абсурдных и в то же время забавных и смешных приключений, в которые она попадает. «Все чудесатее и чудесатее!» — готовы восклицать и мы, оставаясь в сегодняшней реальной действительности, которая тоже преподносит нам абсурдные ответы. Точнее, ответы нам преподносит ЭПУ «Челныгаз». Причем столь солидная организация и ответы дает всерьез, то есть на фирменных бланках и с подписями нерядовых должностных лиц. Но когда вникаешь в суть этих ответов, то видишь такой сказочный абсурд, от которого разбирает истерический хохот.
Вот какую «сказку» солидные и нерядовые специалисты рассказали жителю Набережных Челнов Петру Королю. Он давно «воюет» за четкую и понятную калькуляцию стоимости техобслуживания внутриквартирного газового оборудования. Король хочет знать, из каких затрат складывается сумма 270 с лишним рублей, которую всем владельцам газовых плит в квартирах ежегодно выставляет ЭПУ «Челныгаз». Вернее, компания «Газпром Трансгаз Казань». Челнинец борется за калькуляцию так решительно, что однажды даже нарвался на штраф. Зональная жилищная инспекция оштрафовала его за то, что он требовал от специалистов по ТО техрегламент на работы. Петр Петрович стал умнее и официально обратился в ЭПУ «Челныгаз» и прокуратуру Набережных Челнов с требованием предоставить ему калькуляцию стоимости ТО ВДГО. Ответ Петр Петрович получил. В частности, ему ответила заместитель прокурора Челнов Маркова. В ответе сказано следующее:
«На указанное обращение вам дан ответ от 7 февраля 2019 года (от ЭПУ «Челныгаз»), согласно которому запрашиваемая вами информация размещена в открытом доступе в сети интернет на официальном сайте ООО «Газпром Трансгаз Казань». В связи с чем вы вправе зайти на страницу и ознакомиться с запрашиваемой вами информацией. Таким образом, оснований для принятия мер прокурорского реагирования не имеется».
Петр Петрович включил компьютер, зашел на официальный сайт названной компании и там пошел так, как его послали. Вслед за ним пошли и мы. А когда пришли, то тут и отметили, что жизнь становится «все чудесатее и чудесатее!». На указанной странице есть название вожделенного документа: «Калькуляция по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования с 1 января 2019 года». Однако под этим названием на сайте выложен совсем другой документ. А именно: «Калькуляция по заявочному ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования для населения». В перечне работ в этой калькуляции указаны такие операции, как «вызов слесаря для выполнения ремонта», «замена газовой плиты», «замена смесителя горелки» и так далее. Вы когда-нибудь сами вызывали слесаря, чтобы он провел вам ТО ВДГО? А во время ТО слесарь когда-нибудь соглашался заменить вам газовую плиту? А, между прочим, на сайте написано. И нам дают понять, что это не на заборе написано, этому верить следует! Кстати, вы можете погулять по странице, где выложена «калькуляция ТО». Найдете и другие забавные несоответствия. Например, указано, что здесь лежит прейскурант на работы по ТО, а заходишь — там прейскурант на работы по тому же заявочному ремонту.
Впрочем, возможно, мы зря иронизируем. Известны ведь факты, которые свидетельствуют о том, что ЭПУ «Челныгаз» и компания «Газпром Трансгаз Казань» живут в каком-то своем абсурдном королевстве, которое они сами и создали. И теперь вынуждают и нас не просто жить в таком же королевстве, но и еще платить за это свои кровные. Совсем недавно мы рассказали о том, как газовики в Челнах десять лет подряд прорывались в квартиру с электроплитой, чтобы провести там пресловутое ТО ВДГО! Несмотря на то, что хозяйка квартиры девять лет подряд впускала их на кухню и показывала, что плита электрическая. Более того, хозяин газовую плиту на электрическую менял с участием специалистов «Челныгаза», ну надо же было кому-то газопровод в квартире убрать! И оформил все официально и сразу. Владельцу плиты и счета за ТО выставляли и карами грозили!
Мы уже не раз убеждались в том, что компания «Газпром Трансгаз Казань» врет. И врет чудесно. Так что и прокуратура автограда в это верит. И нам верить велит. Возникает вопрос: как же выбраться нам из этой навязчивой «страны чудес»?! Петр Петрович Король твердо намерен обращаться в прокуратуру Татарстана и в Генеральную прокуратуру России.
Хорошие юристы подсказывают, что по закону ЭПУ «Челныгаз» (и все остальные подразделения компании) услуги населению должны оказывать не по прямым договорам, а по договорам с управляющими компаниями.
— В этом случае управляющая компания должна будет взять на себя решение всех вопросов, которые возникают у жителей к газовикам, в том числе и таких, как цена ТО и ее калькуляция, — говорит, в частности, альметьевский юрист Игорь Русалкин.
Поэтому не исключено, что после всех обращений по поводу калькуляции челнинский Король потребует от той же прокуратуры выдать газовикам представление заключить договора на услуги населению с управляющими компаниями.
Comment section