Жители Казани с помощью специалистов Роспотребнадзора взыскали с туроператора «Жемчужная река» 890 000 рублей, в том числе компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей.
Напомним, по вине туроператора в декабре 2018 года был сорван отдых нескольких сотен казанцев. Некоторые из них решили взыскать деньги через суд. Из-за несостоявшейся поездки в Китай одна компания друзей потеряла в общей сложности 368 000 рублей, семья другого пострадавшего таким же образом потеряла 47 000 рублей.
Сначала они обратились в страховую компанию, но сумма страхового возмещения составила не более 1500 рублей на человека. Тогда потерпевшие решили судиться и выдвинули не только требования о возврате суммы, уплаченной за путевки, но и выплате неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда, а также штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя.
В итоге решениями Ново-Савиновского районного суда Казани, Московского районного суда Казани, Мирового судьи судебного участка №5 по Ново-Савиновскому судебному району Казани требования были удовлетворены, с ответчика в общей сложности была взыскана сумма в размере 890 000 рублей, в том числе компенсация морального вреда в размере 25 000 рублей.
Читайте также: «Жемчужная река» — банкрот. Туристам компенсируют копейки»
Comment section