В Казани подвели мартовские итоги акции «Народный контролер». Народными контролерами стали пассажиры, которые сообщили о противоправных действиях кондукторов. Решили вручить не один, а два проездных билета — на все виды общественного транспорта, теперь победители могут кататься на нем весь апрель. Первого выбрали перевозчики, второго — партер акции «Транспортная карта».
Сегодня выигрыш вручили Александру. Айдалия не смогла приехать, проездной ее дожидается в офисе Ассоциации АТП Татарстана. Александр помог «обезвредить» кондуктор в автобусе маршрута № 72. На «горячую линию» прислал развернутое сообщение с визуальным подтверждением: «Сел на остановке «Сайдашева». Зашёл через заднюю дверь, кондуктор стоял напротив средней двери около окна, подошёл к нему дал денег за проезд из кармана, там случайно оказалось меньше. Хотел добавить денег, которых не хватало. Кондуктор сказал не нужно и все. В итоге я доехал до своей остановки «Лейтенанта Красикова» без билета. На остановке «Колхозный рынок» зашли 3 пассажира, один из них протянул 100 рублей за три билета, но кондуктор сказал, что 105 рублей. Пассажир хотел по карте оплатить, но кондуктор сказал не надо. Дал всего 1 билет вместо трех положенных».
Айдалия ехала по пятому маршруту. Вот ее сигнал: «Кондуктор не смогла активировать транспортную карту и начала все выговаривать в унизительной форме. На каком основании я должна выходить, если у нее не получается активировать карту? Я законопослушный гражданин, «зайцем» не езжу. Мы по 3 часа в сутки спим, приходите на наше место и работайте говорит, все нервы истрепали уже нам. Пусть приходит на мое место, в онкологическую больницу, посмотрим какие у нее будут нервы. Своим хамским отношением испортила с утра всем настроение, довела до истерики. Второй раз она попадается мне. Первый раз чуть школьников с утра не высадила. Считаю, кондуктор должен быть наказан или вообще не должен работать с людьми в общественном месте».
Всего в рамках акции «Народный контролер» на телефон горячей линии 275−30−50 и на WhatsApp: +7 (951) 069−49−34 поступило сто обращений, после проверок подтвердился 21 факт. Нарушителям дали шанс исправиться. С ними провели инструктаж по культуре обслуживания, лишили премий за месяц. Если еще раз нарушат трудовую дисциплину — будут уволены.
Председатель Ассоциации АТП Татарстана Сергей Темляков поблагодарил бдительных неравнодушных пассажиров. Акция продолжается. Сейчас в ассоциации готовят новые проездные: победителям уже за апрель.
Ранее KazanFirst писал, что в Челнах «ЛиАЗы» вышли на городские маршруты
Читайте также: В Казани на латание дорожных ям выделено 93 млн рублей
Comment section