В ближайшие два месяца отдохнуть в Турции и Танзании планировали как минимум полмиллиона россиян. РБК объясняет, что делать в этой ситуации туристам из-за приостановки полетов в эти страны с 15 апреля по 1 июня.
Уточняется, что на это время будут отменены все чартерные и регулярные рейсы, за исключением двух рейсов в неделю по маршруту Москва-Стамбул-Москва и вывозных рейсов, которыми находящиеся за границей россияне смогут вернуться домой. Как заверила вице-премьер, председатель оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России Татьяна Голикова, россиян с обратными билетами вывезут в обычном порядке. Туристы, которые уже находятся в Турции, смогут продолжить отдых до назначенной даты вылета и вылететь запланированными чартерными рейсами — преждевременной эвакуации не будет.
При этом в Ростуризме допускают, что в отдельных случаях даты обратного вылета могут поменяться на более ранние. Поэтому агентство призывает россиян перепроверить информацию об обратном рейсе у гидов на курортах или на сайте туроператора. Тем, кто покупал билеты на самолет самостоятельно и уже прилетел в Турцию или Танзанию, информацию об обратном вылете лучше уточнять у авиакомпании, которая продала билет. В Ростуризме рекомендуют также следить за обновлениями на сайте перевозчиков.
Купившим путевки с вылетом до 1 июня рекомендовано по согласованию с туроператорами поменять направление отдыха, не меняя дат поездки, либо перенести сроки путешествия на более поздние и удобные даты. Это же советует и Ростуризм. При этом о возврате денег за тур, который не состоится, ведомство ничего не сообщило.
Пока Голикова устно рекомендовала турфирмам приостановить продажи туров в Турцию и Танзанию. На сайте оперативного штаба никаких документов о принятом накануне решении опубликовано не было. Не выпустил никаких нормативных правовых актов и Ростуризм. Так что оснований требовать с турфирм возврата уплаченных за тур денег пока нет.
Туристам, которые приобрели путевки в Турцию с вылетом после 1 июня, рекомендуют подождать. Голикова пообещала оперативно информировать их о ситуации. В случае если она будет меняться в лучшую сторону, россиянам оперативно сообщат об этом.
Что касается запланированных на 13-14 апреля вылетах, завозные рейсы в эти дни в Турцию и Танзанию еще будут осуществляться. Но если турист захочет аннулировать тур на ближайшие даты, он должен учитывать, что этот случай не будет признан страховым или форс-мажором, и условия расторжения будут зависеть от договора с туроператором. Ростуризм призывает туроператоров оказывать своим клиентам «максимальное содействие».
Читайте также: Путин и Эрдоган обсудили безопасность Турции для российских туристов
Comment section