Глава Альметьевского района Тимур Нагуманов в ходе программы «Татарстан Онлайн» рассказал, как администрация работает с обращениями горожан.
— Мы уже больше года пропагандируем совершенно новый подход коммуникации с людьми. Мы стараемся с людьми разговаривать напрямую. Говорим, в первую очередь, через социальные сети — это позиция всей команды. Мы считаем, что самый плохой вариант для государственных управленцев, на уровне города особенно или района — это пытаться уйти от проблем или закрыться от неё, — поделился он.
Нагуманов проводит прямые эфиры один-два раза в неделю в «Инстаграм». Большое количество вопросов приходит именно в Директ. По словам мэра, вопросы разные, но большая часть касается ЖКХ.
— Мне в команде ребята часто говорят: «Слушай, это проблема, которую должны решать управляющие кампании, почему люди пишут мэру?» У меня ответ очень простой: они пишут мэру, потому что, к сожалению, пока управляющие компании работают в коммуникациях менее эффективно, чем мэр. Они закрытые, неэффективные, — прокомментировал он.
Глава нефтеграда добавил, что мэрия планирует трансформировать работу управляющих компаний, сделав их связь с жителями города открытой и прямой.
Читайте также: В Альметьевске за вакцинацию пенсионерам выдают «купоны благодарности»
Comment section