Жители Набережных Челнов массово жалуются в сети на недостатки только открывшегося термального комплекса в оздоровительном центре «Клеверспорт». По словам горожан, вода в бассейне ледяная, плитка на лестнице опасная, а в зоне отдыха с кафе попросту нечего есть.
«Были у вас вчера. Заморозили себя и трех маленьких детей. Вообще остались недовольны», — пишет клиентка (и это только одна из многочисленных жалоб на холод в термах).
В ответ на обращения представители «Клеверспорта» предположили, что всему виной опрессовка теплосетей. Также они заверили, что ежечасно мониторят температуру воды в детском бассейне.
«Бесполезно мониторить, разденьтесь и зайдите в воду и посидите там, сразу все поймете. Захожу через день, мониторю. Надеюсь, дождемся, когда можно будет детей привести. Не все дети моржи и не всем можно в холодной воде купаться по состоянию здоровья (например, проблемы с почками). И в душевых плохо убираются — везде волосы валяются», — парировал сотрудникам центра челнинец.
Также он добавил, что лестница на второй этаж представляет собой опасность для посетителей. По его словам, там — скользкая плитка. Горожанин уверяет, что лично видел несколько падений людей.
Кроме того, ряд жалоб поступил на зону отдыха с кафе. Клиенты недовольны, что после отдыха в термах и плавания в бассейнах им попросту нечем перекусить. Также челнинцев возмутило длительное ожидание в очередях, где они вынуждены были простаивать, чтобы заказать хотя бы чашку чая.
«Еды нет. Кафе бедное. Обслуживание нулевое. Сказали: «Мы и так не успеваем. Мы просто бар с коктейлями». Организуйте нормальное кафе со столами! А не это кафе со смузи! Уборщице сказал: «Тут в раздевалке кто-то полотенце забыл. С утра уже тут». Она сказала: «Это не мои обязанности»», — возмутился пользователь сети.
В результате после шквала обращений представители «Клеверспорта» заявили, что 10 сентября проведут технические работы в термах. Сотрудники центра отметили, что это нужно для создания более комфортных условий для гостей.
Читайте также: Стало известно, кто может рассчитывать на бесплатные услуги в «Клеверспорте» Челнов
Comment section