В компании такую меру обосновали как возможность сохранять конкурентные цены.
Плата за возврат товаров, купленных на Wildberries, способствует компенсации издержек предпринимателей на обратную транспортировку, за счет чего продавцы могут устанавливать конкурентные цены, сообщает ТАСС со ссылкой на сообщение пресс-службы онлайн-ритейлера.
Также в компании напомнили о действии программы ответственных покупок, когда покупатель, который вернул мало вещей, может не платить за обратную транспортировку на склад.
В Wildberries отметили, что в 2022 году число бракованных товаров на площадке снизилось на 30% относительно 2021 года.
Ранее KazanFirst писал, что россияне призвали Роспотребнадзор проверить Wildberries
Читайте также: Роспотребнадзор заявил, что продавцы не должны брать деньги за возврат некачественного товара