Управление Роспотребнадзора по Татарстану приняло решение поддержать клиентов закрывшегося фитнес-центра ООО «А-Групп» (A-Fitness) и готовит к подаче коллективный иск в защиту прав потребителей. В ведомство поступают многочисленные обращения от граждан, недовольных условиями возврата денег за неиспользованные абонементы. В связи с этим Управление организует сбор документов для подготовки коллективного иска.
Как присоединиться к иску?
Чтобы стать участником коллективного иска, клиентам фитнес-центра необходимо обратиться в Управление Роспотребнадзора и предоставить следующий пакет документов:
- копию договора на оказание фитнес-услуг (с приложением документов, подтверждающих его оплату);
- копию претензии, если она была направлена в адрес фитнес-центра;
- копию паспорта;
- иные документы, имеющие отношение к делу.
Консультацию по подготовке документов и порядку подачи заявления можно получить непосредственно в Управлении Роспотребнадзора.
Напомним, что В Казани на прошлой неделе закрылся фитнес-клуб A-Fitness, расположенный рядом с торговым центром «Тандем». В самом клубе подтвердили эту информацию, отметив, что решение связано с «независящими от них причинами». Клиентов уже проинформировали о возможных вариантах: они могут либо перейти в другой клуб сети, либо написать заявление на возврат денег за неиспользованный период абонемента. Однако ситуация вызвала волну недовольства среди клиентов. Основная претензия — размер компенсаций при возврате средств. По словам посетителей, суммы возврата оказываются значительно ниже ожидаемых.
Comment section