Сбои в работе сервисов зафиксированы в Альфа-Банке

Наиболее частыми проблемами, о которых сообщают пользователи, являются сбои сайта.

Сегодня, 1 июля 2024 года, пользователи Альфа-Банка, крупнейшего частного банка в России, столкнулись с проблемами в работе сервисов. Жалобы поступают из Москвы и Московской области (38%), Санкт-Петербурга и Ленинградской области (13%), Нижегородской области (4%), Свердловской области (4%) и Краснодарского края (3%).

Наиболее частыми проблемами, о которых сообщают пользователи, являются сбои сайта (43%), мобильного приложения (14%), а также общие сбои (13%). Также фиксируются проблемы с сервисами (11%) и личным кабинетом (9%).

Альфа-Банк предлагает широкий спектр банковских услуг, включая кредитные и дебетовые карты, вклады, кредиты, ипотеку, инвестиционные инструменты и сервисы онлайн-платежей. В настоящее время банк работает над устранением неполадок, чтобы вернуть доступность своих сервисов для пользователей.