Чуть больше 400 тысяч рублей суд Набережных Челнов обязал выплатить фирму «ТТ-Трэвел» туристам, которые столкнулись с проблемами, пытаясь улететь домой с отдыха. Материалы разбирательства опубликовали на сайте органа госвласти.
Судя по документам, трое туристов оплатили за тур в Турцию 345 тысяч рублей. Отдыхать в номере одного из отелей в Сиде должны были девять дней (all Inclusive). Возвращаться в Казань люди планировали с помощью авиакомпании «Pegasus Airlines», вылетая из аэропорта Антальи. Однако в воздушной гавани выяснилось, что на указанный рейс не оказалось свободных мест. И это при том, что у туристов на руках были ваучеры на услугу, маршрут-квитанции к электронному билету, посадочные талоны, а багаж уже прошел регистрацию.
«Представители «Pegasus Airlines» провели их в кассу аэропорта и убедили приобрести билеты на авиарейс авиакомпании «Победа» по цене в 170 тысяч рублей, мотивируя тем, что в ближайшие дни свободных мест нет на авиарейсы «Pegasus Airlines» и они по возвращению на родину смогут через туроператора вернуть потраченные на билеты денежные средства. При этом кассир выдал им только авиабилеты без платежных документов», — указано в материалах иска.
В итоге, вернувшись домой, туристы решили «выкатить» иск. В результате удалось отсудить стоимость услуги по перелету авиарейсом Анталья — Казань, которую так и не оказали; две компенсации (морального вреда и за купленные билеты); неустойку; сумму по расходам на оплату услуг юриста. Кроме того, фирма «ТТ-Трэвел» теперь должна раскошелиться на штраф.
Ранее KazanFirst писал про челнинку, которая «выкатила» правоохранителям иск на сотни тысяч рублей. Отпуск женщины накрылся из-за опечатки в заграннике.
Comment section