О помощи семьям мобилизованных в Казани заговорили еще две недели назад. Тогда же и стало известно о планах мэра города Ильсура Метшина создать специальный Штаб. К слову, в него вошли руководители всех структур социального блока, руководители комитета экономики, ЖКХ, главы районных администраций. Первый этап его работы — обход семей мобилизованных, чтобы выяснить, с какими проблемами они столкнулись, что их беспокоит. Сотрудники исполкома Казани и волонтеры посетили порядка 800 адресов. Напомним, что именно столько было призвано из города в ходе частичной мобилизации. Каждой семье было предложено заполнить анкету из 16 вопросов, чтобы в дальнейшем создать социальные паспорта на каждую семью, которые помогут выработать меры индивидуальной поддержки. 

Через неделю, 5 октября, состоялось первое совещание Штаба, где были озвучены первые меры поддержки, которые в первую очередь касаются детей. Многие из них уже начали действовать. 

— На прошлой неделе мы утвердили городские меры поддержки семей мобилизованных. Была поставлена задача оперативно разработать порядок  предоставления льгот. Ряд из них начнет действовать уже сегодня, — сказал Метшин, начиная совещание в исполкоме. 

Как получить льготу на бесплатное школьное питание и детский сад

С 10 октября и до конца года школьники будут обеспечены бесплатным двухразовым горячим питанием. Причем не важно, в каком ребенок классе, — бесплатная еда положена всем. Для получения льготы родителю или законному представителю ребенка необходимо обратиться с письменным заявлением на имя директора в образовательное учреждение. Желательно при себе иметь справку о мобилизации из военкомата. За пять дней Штабом зарегистрировано 341 обращение. 

— Эта цифра неокончательная. Мы ждем заявлений от остальных родителей, — сказала заместитель руководителя исполкома по социальным вопросам Гузель Сагитова. 

В свою очередь для маленьких казанцев, чьи папы были призваны в ходе частичной мобилизации, с 1 ноября детский сад будет полностью бесплатен. То есть родители освобождаются от абонентской платы и платы за питание. Для того, чтобы получить озвученные меры, родителю или законному представителю также необходимо написать заявление, но уже на имя заведующего детским садом. 

Как бесплатно посещать учреждения культуры 

В администрациях районов Казани семьям мобилизованных начали выдавать пластиковые карты «Батыр». С этой карточкой ребенок до 18 лет сможет бесплатно посещать учреждения культуры в сопровождении одного взрослого — еще одна мера поддержки. Причем не только муниципальные, но и региональные. Плюс бесплатное посещение зоопарков. 

— Для получения билетов на концерты, кинопоказы, спектакли, лекции и прочие мероприятия, на которых предусмотрена рассадка по местам, необходимо обращаться заранее. Минимум за пять календарных дней до запланированного события нужно прийти в кассу учреждения с картой «Батыр» и получить билет. Консультацию по билетам, а также по возрастному цензу мероприятия можно получить по номеру телефона конкретного концертного зала, цирка, культурного центра или театра, — уточнила заместитель руководителя. 

На сегодня дети мобилизованных могут бесплатно посетить 40 учреждений культуры. Среди них Казанский государственный цирк, Казанский ТЮЗ, Детский центр «Экият», Казанский академический русский Большой драматический театр имени Качалова, Татарский академический государственный театр оперы и балета имени Мусы Джалиля и многие другие. С полным списком можно ознакомиться тут. 

Кроме того, можно бесплатно посетить музеи города. Например, Казанский Кремль (включая филиалы), Национальный музей Республики Татарстан (включая филиалы), Государственный музей изобразительных искусств Республики Татарстан (включая филиалы) и другие. 

Карта также дает возможность индивидуально посещать муниципальные спортивные объекты без тренера. Всего предоставляется 32 услуги в 20 учреждениях. Ознакомиться со списком можно здесь. При себе необходимо иметь справки от врача. 

Чтобы получить пластиковую карту «Батыр», родители должны обратиться в администрацию района по месту прописки — с паспортом, свидетельством о рождении ребенка. После этого для ребенка выдадут карту с серийным номером. 

Как получить бесплатный проезд на общественном транспорте

Еще одна мера поддержки — бесплатный проезд на городском общественном транспорте. Воспользоваться льготой можно с помощью транспортной карты. На данный момент изготовлено более 300 таких электронных проездных билетов.  

Начиная с 10 октября дети мобилизованных граждан от 8 до 18 лет включительно могут без взимания платы воспользоваться любым видом общественного транспорта. Однако данная льгота не распространяется на междугородние автобусные маршруты.

Чтобы получить электронный проездной билет, необходимо обратиться в общеобразовательное учреждение и подать заявление. 

— Электронный проездной билет предоставляется на основании документов, подтверждающих родство с гражданами Российской Федерации, мобилизованными в Вооруженные силы, по заявлению родителей или законных представителей. Транспортные карты выдаются общеобразовательными учреждениями, — рассказал  заместитель руководителя Исполкома города Ильдар Шакиров.

Он подчеркнул, что с водительским и кондукторским составами проведены дополнительные инструктажи. Так что проблем возникнуть никаких не должно. 

Как получить путевку в лагерь 

Во время осенних каникул для семей мобилизованных казанцев также предоставят бесплатные путевки в муниципальные лагеря, где во время осенних каникул организуют смены для детей от 7 до 17 лет. Желающие могут зайти на сайт центра «Ял» и заполнить заявку. Ребенок отправится в лагерь после проверки данных. Подробную информацию об условиях отдыха можно узнать по адресу: улица 25 Октября, 13/6 и по телефонам: 8 (843) 590-24-82, 8 (843) 297-36-02.

В свою очередь в учреждениях молодежной политики для детей из семей мобилизованных объявлены дополнительные наборы в кружки и секции на бесплатной основе. 

— Казанский молодежный центр имени Гайдара предоставляет занятия в кружках, студиях по различным творческим направлениям. Организована рассылка сообщений о мероприятиях, которые проводятся в молодежном центре, с приглашением поучаствовать. Запись в кружки будет производиться на ресепшене в специально обозначенном журнале и в группе «ВКонтакте» с названием обсуждения «Штаб Батыр», — пояснила Сагитова.

Психологическая помощь 

Прямо сейчас родственники мобилизованных могут получить бесплатную психологическую помощь. Для них работает центр психолого-педагогической помощи «Доверие». Круглосуточные звонки принимаются по телефону: 8 (843) 277-00-00. Также с психологами можно встретиться очно с 9:00 до 17.30 в пяти подразделениях «Доверия» по следующим адресам: улица Кулахметова, 21; улица Степана Халтурина, 16; улица 8 Марта, 4; улица Годовикова, 14, подъезд 2; улица Салимжанова, 14.

Консультацию или помощь близкие могут получить и по телефону горячей линии «Доброй Казани»: 8 (843) 558-74-18. На сегодняшний день, по словам Гузель Сагитовой, на горячую линию поступило 367 таких обращений, 302 из них уже отработаны. Специалисты оказали 27 психологических консультаций, под патронаж взяты 18 семей, нуждающихся в волонтерской помощи.

— Семьи мобилизованных берет на активный патронаж медицинская служба города, и вопросы о медицинском обеспечении членов их семей решаются в приоритетном порядке. Работа по поддержке семей мобилизованных продолжается, изучаем каждое обращение, стараемся учитывать каждое пожелание, — сообщила спикер. 

После заслушивания докладов Ильсур Метшин подчеркнул, что в вопросе поддержки семей граждан-резервистов необходимо проявлять внимательное отношение. 

— Бассейны ли это, подростковые ли клубы, какие-то наши дополнительные внешкольные занятия и общественный транспорт — пожалуйста, чтобы было чуткое отношение, никакой бюрократии. Сложный период переживают семьи, женщины, чьи мужья отправились на службу. Наша задача сейчас – всех их поддержать, быть на постоянной связи с ними. Если поймем, что мы упустили что-то в перечне мер поддержки, обязательно дополним. Одним словом, должна быть живая, системная, постоянная работа, — подытожил Метшин. 

Читайте также: Бесплатное школьное питание, детский сад и проезд на общественном транспорте: как в Казани поддерживают семьи мобилизованных