Исследование кредитных сервисов в магазинах электроники Казани

Общество 17:57 / 1 ноября 2017
Исследование кредитных сервисов в магазинах электроники Казани

Довелось недавно тестировать кредитные сервисы нескольких магазинов электронной техники. Целью было сравнить работу магазинов, для чего я попыталась взять в кредит ноутбук стоимостью 50 тысяч рублей. Магазины, в которые я обратилась, следующие –«М.Видео», DNS, MediaMarkt и «Эльдорадо»

Довелось недавно тестировать кредитные сервисы нескольких магазинов электронной техники. Целью было сравнить работу магазинов, для чего я попыталась взять в кредит ноутбук стоимостью 50 тысяч рублей. Магазины, в которые я обратилась, следующие –«М.Видео», DNS, MediaMarkt и «Эльдорадо».


В отдельном представлении названные магазины не нуждаются, на рынке работают давно, исправно и имеют постоянных клиентов. Исследовать я отправилась в середине рабочего дня, дабы не столкнуться с очередями, которые так или иначе возникают в вечернее время, и чтобы иметь достаточно времени для уточнения нюансов работы магазина и кредитного специалиста.

Критериев сравнения было немало, каждый магазин был в чем-то лучше, в чем-то хуже.  Первым критерием был выбор техники в наличии. Здесь однозначный лидер «М.Видео» — ассортимент большой и разнообразный, представлено много моделей разных ценовых сегментов и мощностей. Второе место справедливо занял MediaMarkt, а вот выбор ноутбуков и компьютеров в «Эльдорадо» и DNS оказался куда скромнее, для продолжения эксперимента пришлось идти на уступки и выбрать компромиссный вариант. Ведь моя цель — узнать кредитный сервис, а не остановиться на этапе выбора ноутбука.

Второй критерий — работа продавцов. Здесь венок победителя получил MediaMarkt — тут консультанты очень клиентоориентированы, на первом месте потребности клиента, а потом уже собственные интересы, такие как продажа дополнительных услуг, раскладка товара, общение с коллегами и пр. Было очень приятно с ними работать и общаться.

Третий критерий — переход от продавца к специалисту по оформлению кредита. Наиболее технологично этот этап реализован в «М.Видео». После того, как клиент окончательно выбрал товар, продавец выдает карточку-штрихкод, с которой клиент отправляется в кредитный отдел. В остальных магазинах дело обстоит хуже — информация о товаре передается в виде распечатки, либо вовсе пишется вручную. В последних случаях не редки неприятные ситуации, когда приходится уточнять написанное.

Работа кредитного специалиста

Больше всего работа кредитного специалиста мне понравилась в М.Видео. Анкету я заполняла сама вручную, после чего специалист перенес данные в компьютер, затем была сформирована заявка для банка. Вообще, у «М.Видео» самая прозрачная и наглядная система — внесенные данные распечатали и дали мне на подпись. В MediaMarkt подписать пришлось только согласие на обработку персональных данных. В DNS я не увидела вообще ничего (включать дотошность и требовать показать мне всё, я не стала — моя цель увидеть стандартную работу, впрочем, по требованию, думаю, данные вам покажут), «Эльдорадо»предлагает ознакомиться с частью вводимой информации. В целом на заполнение анкет было потрачено около 20 минут, проблемы возникли только в «Эльдорадо» — из-за сбоя системы пришлось немного подождать.

Набор вопросов примерно один и тот же — паспортные и контактные данные, среднемесячный доход, семейное положение, образование, наличие несовершеннолетних детей. Но были и отличия. В частности, у магазинов довольно жесткие требования к трудоустройству заемщика. Фрилансеру получить кредит согласились только банки-партнеры в«М.Видео». В остальных магазинах требовалось указать рабочее место, кроме того, стаж заемщика на последнем рабочем месте должен быть более 3-х месяцев. Для MediaMarkt хватило только названия компании, адреса и телефона, DNS, «Эльдорадо» и «М.Видео» требовали так же указать ФИО генерального директора и должность заемщика.

Ещё одним важным пунктом оказалось количество контактов для экстренной связи. Наибольшую лояльность здесь проявил MediaMarkt — достаточно одного номера заёмщика и одного контактного лица сверх того. «Эльдорадо» номер контактного лица потребовался только при отсутствии второго телефона у заёмщика. А вот DNS потребовал номер второго контактного лица в качестве «страховки» из-за прописки клиента в другом регионе. «М.Видео» так же запросил два контактных лица, но здесь хватило только номера заёмщика.

А вот о кредитах не спросили только в MediaMarkt, все остальные магазины предпочли подстраховаться и узнать о наличии текущих и погашенных кредитов у заёмщика. Во время заполнения анкеты все банки сфотографировали меня на веб-камеру.

Из документов DNS, MediaMarkt и «Эльдорадо» запросили паспорт и СНИЛС, М.Видео хватило только паспорта. Учитывая, что многие СНИЛС с собой не носят, это даже удобнее.

zyat-rukovoditelya-privilegirovannoj-kompanii-pso-kazan-poluchil-v-arendu-dambu-v-stolice-rt--u-testya-est-bereg-1-1

Одобрение и банки

Оперативностью порадовал «М.Видео» — первые смс с одобрением пришли уже через несколько секунд, это были Почта Банк и Восточный экспресс банк. В «Эльдорадо» и MediaMarkt это заняло некоторое время — от 5 до10 минут. А вот DNS огорчил — одобрение мало того, что пришло только через полчаса, так из банков ещё и позвонили, став проверять работу кредитного специалиста, задавая те же вопросы. Более того, после визита в DNS на работу был совершен звонок для проверки названных мною данных. Конечно, лучше все перепроверить, но ощущения не самые приятные.

Наибольшим количеством банков может похвастать «М.Видео» — 11, и здесь кредит был одобрен практически всеми. Кроме того, компания отправляет анкету сразу во все банки. В MediaMarkt всего 4 банка, у DNS и «Эльдорадо» по 3. «Эльдорадо» отправляет заявку поочередно, а в DNS я столкнулась с откровенным навязыванием сотрудничества с Почта Банком.

Итоги эксперимента

Разумеется, я никакой кредит не брала, и финалом эксперимента было бы «Извините, я передумала брать кредит», но я просто оставила дело незавершенным.  Все магазины имеют техническую возможность оставить заявку до конца рабочего дня, чем я и воспользовалась. Магазины «М.Видео», «Эльдорадо» и MediaMarkt через несколько часов перезвонили и уточнили, не планирую ли я вернуться за ноутбуком. Я, разумеется, не планировала. Дважды мне звонил только MediaMarkt, второй звонок был от службы качества — хотели узнать, по какой причине я не стала брать кредит и довольна ли я посещением их магазина. Из DNS звонка не последовало.

Резюмирую — наиболее четкая, алгоритмизированная и автоматизированная система у «М.Видео». Специалисты по кредитам работают быстро и качественно, а большее количество банков гарантирует положительный результат. Плюс ко всему лояльность — я долгое время работала как фрилансер, так что мне очень польстило, что здесь мне не отказали. Кроме того, вы видите все вводимые данные и можете быть уверены, что сотрудник нигде не допустил ошибок.

КОММЕНТАРИИ (2)
Мишарин
Из всего выше прочитанного. Понял одно это эпопея скоро закончится. Сидите возмущаетесь зачем татарский нужен русским. И один вопрос к русским на кой хер вы находясь в татарском обществе всегда простите проявить уважения и разговаривать на русском чтобы вы тоже понимали. Изучайте татарский язык проявитель и вы уважение.
0
ОТВЕТИТЬ
Вольдэмар
ДНС и лучше и круче-а что проверяют на совесть-так посторонним на улице никто денег под честное слово не даёт.
0
ОТВЕТИТЬ
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
ПРЕДЛОЖИТЬ НОВОСТЬ

Если вы хотите поделиться интересным событием, воспользуйтесь данной формой

ПРЕДЛОЖИТЬ

При обыске у экс-главы исполкома Тукаевского района нашли 20 миллионов рублей

Общество 08:54 / 25 октября 2017
При обыске у экс-главы исполкома Тукаевского района нашли 20 миллионов рублей

За скорой отставкой, которая случилась на прошлой неделе, последовало возбуждение уголовного дела против Расима Асылгараева. Он подозревается в мошенничестве с землей. Также фигурантами резонансного расследования стали юрист бизнесмена Алексея Миронова и родственник экс-мэра Челнов, а ныне вице-премьера Татарстана Василя Шайхразиева

За скорой отставкой, которая случилась на прошлой неделе, последовало возбуждение уголовного дела против Расима Асылгараева. Он подозревается в мошенничестве с землей. Также фигурантами резонансного расследования стали юрист бизнесмена Алексея Миронова и родственник экс-мэра Челнов, а ныне вице-премьера Татарстана Василя Шайхразиева.


Михаил Ляпунов — Набережные Челны

Накануне стало известно, что ушедшего в отставку на прошлой неделе руководителя исполкома Тукаевского района Расима Асылгараева подозревают в мошенничестве, совершенном организованной группой либо в особо крупном размере.

Помимо бывшего чиновника были задержаны юрист группы компаний «Еврогрупп» Альберт Халиуллин и экс-учредитель УК «Электротехников» Айрат Марданшин по кличке Кувалда. У фигурантов дела в понедельник, 23 октября, проведены обыски, все они были задержаны и на данный момент находятся в изоляторе временного содержания.

У следствия есть три дня, чтобы избрать в отношении них меру пресечения, поэтому вскоре в суд будут направлены ходатайства.

Первоначально источники KazanFirst предполагали, что задержание связано с делом, которое инициировал руководитель исполкома Челнов Ринат Абдуллин. Оно заведено на неустановленных чиновников исполкома.

foto_2

Следствие предполагает, что ряд земельных участков выделялся группе компаний «Еврогрупп» незаконно, в схемах могут фигурировать чиновники эпохи Шайхразиева. У многих из них по этому делу проходили обыски.


Читайте также: Схема Миронова: брать землю под спорт и религиозные объекты, а строить бизнес-центры


В следственном отделе по Челнам KazanFirst заявили, что в данный момент дел против Асылгараева в работе нет. Мы попытались дозвониться до МВД по Тукаевскому району, но там не ответили на вопросы издания.

Погорели на «распиле» земельных участков

По данным источника KazanFirst, уголовное преследование Асылгараева связано с выделением земельных участков в Тукаевском районе. Заявление в правоохранительные органы было написано от имени Елабужского лесничества. Речь идет о землях общей площадью в 2,5 га, на которых юрист бизнесмена Алексея Миронова построил два дома и баню, захватив при этом часть лесного фонда.

Это не первый скандал в муниципалитете, связанный с землей. Совсем недавно — в мае 2017 года — во время получения взятки был задержан сотрудник палаты земельных и имущественных отношений Ринат Амирханов.

Чиновник попросил 200 000 рублей за содействие в покупке участка в Новотроицком сельском поселении.

foto_3

В первых своих показаниях он утверждал, что взятка была получена для передачи начальнику палаты Татьяне Тедеевой. Впоследствии он изменил показания, его признали виновным в мошенничестве и приговорили к условному сроку. Тедееву изменение показаний подчиненного спасло лишь от уголовной ответственности, но не от отставки. Она покинула пост по собственному желанию.

Чайник и 20 миллионов рублей

Не так давно в Тукаевском районе проходила проверка антикоррупционной комиссии, которая, по словам источника, выявила многочисленные нарушения. Публично доклад комиссии в СМИ представлен не был.

В пятницу Асылгараев по собственному желанию ушел в отставку, глава района Василь Хазеев подарил ему чайник и вручил благодарственное письмо. Журналистов на внеочередное заседание депутатов муниципалитета не допустили, поэтому судить о его ходе можно только со слов самих народных избранников.

Один из них, адвокат Роман Ваганов, рассказал, что Хазеев отметил, что Асылгараев за восемь лет работы хорошо себя зарекомендовал и проделал большой объем работы. Глава заявил, что должность эта всегда остается под пристальным вниманием как общественности, так и правоохранительных органов.

foto_4

— Асылгараев же отметил, что он всегда был человеком команды Хазеева и в дальнейшем будет следить за делами в районе, — рассказал Ваганов.

Но быстрый уход с поста главы исполкома несильно помог Асылгараеву. Во время обысков, по данным источника, у него было найдено наличными 20 млн рублей. Происхождение этих денег экс-руководитель исполкома объяснить не смог.

Земельный «решала» и грядущая отставка главы района

Охарактеризовать личность Халиуллина собеседники KazanFirst затруднились. А вот про Марданшина рассказали, что во время работы Шайхразиева мэром Челнов через него можно было решить земельные вопросы.

— Его называли «распорядителем челнинской земли». Марданшин считался то ли зятем, то ли двоюродным братом Шайхразиева, — утверждает источник. Были интересы у Кувалды и в Тукаевском районе.

Другой информированный собеседник считает, что дело против Асылгараева — звено одной цепи в преследовании бизнесмена Алексея Миронова.

— Не смогли зайти со стороны чиновников исполкома, решили попробовать инициировать преследование через Тукаевский район, — уверен он.

Обыски у всех фигурантов дела, которые прошли в понедельник, Набережночелнинский горсуд уже признал незаконными. Прокуратура, вероятно, как и в случае с Мироновым, будет обжаловать подобное решение суда.

foto_5

Между тем на еще одном внеочередном заседании райсовета, которое запланировано на 30 октября, в отставку по собственному желанию может отправиться и сам глава района Василь Хазеев. Ему в ноябре исполняется 60 лет, и он может уйти на пенсию. По данным KazanFirst, на Хазеева тоже могло быть заведено не менее трех уголовных дел, но было решено отправить его в отставку без скандалов.


Читайте также: Оффшорные компании больше не смогут покупать челнинскую городскую собственность


 

КОММЕНТАРИИ (17)
злой гражданин
слушайте, если какой-то мелкий чиновник умудряется себе прикарманить десятки миллионов то, что тогда у нас творится в правительстве. Ужас какой-то.
5
ОТВЕТИТЬ
РЫБАК
В Тукайке земельные вопросы всегда решал Окунь и Кувалда, проездной также имел помощник председателя городского суда Галиуллин. В селе Кулушево этот комерсант умудрился даже оформить берег камы,которая всегда входила в зону затопления. Поэтому все концы ведут в суд и врядли эти люди понесут наказание.
9
ОТВЕТИТЬ
...
Теперь понятно почему назревает революция среди судей в городе. Да и Гайфутдинов начал снова закладывать за воротник.
6
враг
За рейдерским захватом ПК "Камский" стоит председатель суда Гайфутдинов от начала до конца.Но всё равно этому алкоголику кланяться никто не собираеться и не будет. Посмотрим чем это для него закончиться.
5
фейсы в курсе
в селе Калмия за скандалом с землями стоит Гайфутдинов и его помощник Галиулин.
6
говорят её допросил СК
Госпожа Тедеева опять перестала жить в своём коттедже на улице Алиша. Наверно опять начались допросы или проверки. Так бывало уже много раз, чуть что она на квартиру съезжает,а как всё устаканивается она обратно переезжает в свои хоромы. В ИВС не Асылгараева надо было закрывать, он здесь мелкая сошка.
7
ОТВЕТИТЬ
Антон
Харитонова нада закрывать , он все распродал . Лес пилил тоже его друг Мунаев и потом продували у другого д- Ба Уляша
4
/!/!/
Говарил я Расиму не общайся с Кувалдой .
4
ОТВЕТИТЬ
Молоток
Всех Челнинских чиновников с родственниками надо распетрушить!!!! Наконец-то начинается и для них геморой!!!!
3
ОТВЕТИТЬ
Внимание!!!
Сейчас понесется разное в комментариях, снова 2 человека кролик и ильшатик будут писать кучу комментов делая вид что тут переписывается 20 человек. Про всех подряд будут писать, все плохие, все коррупционеры, всех посадить без суда и следствия!
-7
ОТВЕТИТЬ
Тому кто Внимание!
Что страшно, когда сам знаешь за что могут взять?!
7
Владимир
Зачем сажать. Сразу к стенке
4
Володя
Им достаточно Харитонова если закроют .
5
ОТВЕТИТЬ
Мокый
Вас уводят в сторону люди! Асылгараев действовал в пользу людей с деньгами под покровительством конкретно Зяббарова и др.лиц.. Глава Тукаевский не смог приструнить зажравшихся Олигархов,из за слабости они выполняли указания с Казани по распилу земель с последующим переводом. Так реки и озера,а так же сельхоземли оказались у местных Баев в собственности.
0
ОТВЕТИТЬ
Алмаз
Кстати где то была статья как в Тукавеском районе продали землю с рекой и карьером в общем 200 га за 3 мл директору Булгарпиво. И тот в том числе оформил дорогу как сельхозка и закрыл дорогу одному из фермеров, взамен предложив проезжать к своему участку через овраги и горы.Кто знает ,чем закончилось? Что то СМИ притихли,парень то как? И не одна ли это ниточка ? Почему нашему СК или полиции не вникнуть суд всего, что наши корреспонденты находят и пишут. Опросите пострадавших от деятельности новых Баев.
3
ОТВЕТИТЬ
Сельчанин
На прошлой неделе в деревне Малая шильна прошла сенсационная нформация о том,что прокуратура Тукаев.р-на возбудила уголовное дело в отношении заведующей д/с "Колосок" Вилдановой Алии Атласовны ,подозревается в присвоении денег в особо крепном размере перечисленные из бюджета Тукаев.р_на для нужд д/с.Каким путем присвоила пока источник информации не распространяет.
0
ОТВЕТИТЬ
М. Страна
За приём в детский сад в котором заведует вилданова алия атласовна она лично просила у меня 90 тысяч рублей, так что не удивительно что она там себе ещё что-то присвоила!
1
ОТВЕТИТЬ
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
ПРЕДЛОЖИТЬ НОВОСТЬ

Если вы хотите поделиться интересным событием, воспользуйтесь данной формой

ПРЕДЛОЖИТЬ
видео
наверх