В ближайшие годы в Татарстане создадут порядка 7 500 рабочих мест благодаря строительству трех логистических центров, которые запускают в республике крупные онлайн-ретейлеры: WildBerries, OZON и «Яндекс.Маркет». Таким образом, количество татарстанцев, занятых в торговле, превысит 200 000 человек. По данным министра экономики Татарстана Фарида Абдулганиева, сегодня их насчитывается более 184 000 человек. 

«Точечных мер поддержки e-commerce нет, но будем работать»

Строительство логистических центров стало возможным благодаря наличию необходимой и качественной транспортной и цифровой инфраструктуры, грамотно выстроенному процессу по работе с инвесторами, а также программам, в реализации которых заинтересован лично президент Татарстана Рустам Минниханов, по строительству промышленных парков. Их количество к 2020 году достигнет 100. 

— Узкой поддержки [e-commerce] нет. Это новый вызов, мы были к нему отчасти готовы, но заточить эту историю нам предстоит с игроками интернет-торговли, — сказал Фарид Абдулганиев на встрече «Розничная онлайн-торговля. Перспективы глобальные, национальные и региональные», прошедшей накануне в КФУ.

Оперируя данными Егорьевского института, министр заявил, что до 2024 года рынок интернет-торговли вырастет в 2,37 раза. И подобную динамику, пусть и в перспективе, Татарстан пропустить не может. Тем более что доля, приходящаяся на интернет-торговлю в республике, составляет 1,3%, при общероссийском показателе 1,7%. Показателя удалось достичь, в том числе, за счет покрытия региона зоной 4G-интернета (если говорить о процентном соотношении, то это 88%. — Ред.).

Глава республиканского ведомства уверен, что строительство хабов позволит жителям быстрее получать товары, купленные на этих площадках, а у предпринимателей появится дополнительный канал сбыта. 

Три конкурента выбрали один регион

Слова министра подтверждает директор по развитию WildBerries Вячеслав Иващенко. По его прогнозам, Татарстану строительство только их центра даст порядка 5 000 рабочих мест — это и обслуживающий, и административный персонал, а республиканским бизнесменам упростит процесс передачи товара онлайн-ретейлеру. Если раньше было необходимо отправлять продукцию в Подольск, где располагался ближайший логистический центр, то сейчас достаточно будет довезти ее до ТОСЭР Зеленодольска. 

— Мы будем ближе, доступнее, с нами будет работать ещё проще, — заявил Иващенко. 

Перспективы в создании хаба в Татарстане видит и вице-президент по логистике и цепям поставок OZON Андрей Павлович. Одна из причин выбора Татарстана — в радиусе 1 000 километров проживает около половины населения России. С его слов, их хаб позволит создать порядка 2 000 рабочих мест для высококвалифицированного персонала. 

О строительстве центра в зеленодольской ТОСЭР этой компании официальный представитель казанского Кремля Лилия Галимова заявляла в начале лета во время брифинга в доме правительства. Тогда она уточнила, что размер инвестиций в реализацию проекта превысит 1 миллиард рублей. 

— Создавая инфраструктуру здесь, мы сможем охватить широким ассортиментом и быстрой доставкой большое количество населения. Условия, созданные правительством республики, нас очень сильно подтолкнули к тому, чтобы быстро бежать вперед, — сказал Павлович. 

По данным руководителя В2В платформы группы компаний «Яндекс» Ильи Никанорова, рост e-commerce в нашей республике в два раза превышает этот же показатель на российском уровне. Раскрыть месторасположение логистического хаба представитель интернет-гиганта затруднился. 

Как отмечают эксперты, Татарстан может стать «нулевым километром» для экспансии на юг и восток страны. 

Е-commerce приведет к «смерти» магазинчиков 

Министр Абдулганиев не отрицает, что появление новых логистических центров неизбежно негативно отразится на количестве малого и среднего бизнеса — магазинчиков. И дело не столько в строительстве хабов, сколько в выгодных предложениях и широком ассортименте, предоставляемых онлайн-ретейлерами. 

— Наша задача как органа власти — находить новые ниши для предпринимательского сообщества. Мы должны подготовить бизнесмена к выходу на этот рынок: их маркетинговая политика, их обучение, стабильность поставок, чтобы упаковка продукции соответствовала запросам покупателей, — сказал министр и отметил, что первопроходцы на этом рынке будут успешнее своих последователей. 

Как отмечает Иващенко, из 16 000 поставщиков, представленных на площадке WildBerries, только порядка 6 000 — российские производители. Со слов Павловича, на OZON лишь 15% ассортимента «From Russia with love». У «Яндекса» ситуация с маркетплейсом «Беру», фокусирующимся на продаже электроники, следующая: преобладающее большинство товаров — зарубежные. Никаноров уверен, решить эту проблему не просто можно, но и нужно. Он считает, что предпринимателям-производителям давно пора сконцентрироваться на создании классного продукта, а не на вопросах доставки и прочих бизнес-процессах. 

«Последняя миля» доставки, которая портит все 

Несмотря на перспективы онлайн-торговли, остается одна проблема — «последней мили». Если проще — курьерская доставка, которая имеет привычку работать «с понедельника по пятницу, с 9 до 18». Решать эту проблему намерены, в том числе, через специальную программу «Коммерция сетей ретейл», реализуемую в КФУ. Как говорит завкафедрой маркетинга КФУ Наталья Каленская, создавалась она совместно с Борисом Неймановым — генеральным директором компании PAL — официальным сервисным партнером Alibaba.com в России.

— Автоматизация, алгоритмизация в ретейле — это все очень здорово, но где «последняя миля»? Можно в три клика купить любой продукт — от пятилитровой бутылки воды до автомобиля «Феррари». А кто вам их привезет? — говорит Каленская.

Не называя марок и брендов, эксперт рассказывает о своем опыте интернет-покупок, когда она удобно купила, а вот с доставкой приобретенного пришлось знатно намучиться, да так, что легче было забрать самой. Поэтому одна из задач, которую предстоит решать, — круглосуточность совершения сделки, то есть «купил-привезли».

Представитель «Яндекса» отмечает, что специалисты, которые будут востребованы в ближайшем будущем, должны обладать общей адекватностью, желанием работать, умением принимать рациональные решения, а также обладать навыками как в гуманитарной, так и математической областях. 

А мне лично зачем этот центр? 

Отвечая на вопрос журналиста KazanFirst: «Как принципиально повлияет строительство хабов на жизнь рядового татарстанца?» представители онлайн-ретейлеров ответили, что позволит ускорить срок доставки. 

Однако рассказать о появлении каких-то уникальных возможностей для региональных предпринимателей, как, например, у KazanExpress, эксперты не смогли. К слову, у регионального продактплейса есть отдельный раздел, где пользователь может заказать свежие фермерские продукты с доставкой на дом. Подробнее о работе этого сервиса вы можете прочитать в интервью, которое изданию KazanFirst дал его создатель.

Читайте также: Линар Хуснуллин: Когда товары приходят людям за 30 дней — это ненормально