Из App Store российский мессенджер MAX был удален 3 июня — теперь скачать его на iPhone и iPad невозможно. Комментария от техгиганта по поводу ситуации не последовало.
Для устройств с уже установленным мессенджером доступ сохранился — MAX продолжает работать. Однако пуш-уведомления о новых сообщениях и звонках перестали приходить: разработчики посоветовали чаще заходить в мессенджер и проверять сообщения вручную.
Министр цифрового развития Максут Шадаев заявил на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ), что мессенджер MAX был удален из App Store без объяснения причин. По его словам, таким решением Apple ограничила доступ к сервису более чем 20 млн пользователей iPhone и iPad.
— Компания Apple отключает приложение «Макс», убирает его из App Store. У нас нет никаких на эту тему объяснений, пояснений, — сказал министр.
Шадаев отметил, что ежедневная аудитория MAX превышает 60 млн человек, при этом 25–30% пользователей заходят в мессенджер с устройств на iOS. Других комментариев от властей пока не поступало.
Впрочем, уже на следующий день, 5 июня, компания Apple в комментарии Русской службе Би-би-си заявила, что соблюдает законы юрисдикций, в которых работает, и мессенджер «Макс» был удален из магазина приложений App Store в соответствиями с правилами соблюдения санкций. В компании не уточнили, о каких именно санкциях идет речь.
Разработчики национального мессенджера заявили, что предпринимают меры для восстановления полноценной работы сервиса на iPhone. При этом скачать MAX по-прежнему можно через RuStore, Google Play и AppGallery (для устройств Huawei), а также с официального сайта мессенджера.
Ранее, 30 апреля, интернет-сервис Cloudflare пометил домен MAX (max.ru) как «шпионское ПО» (spyware) с вердиктом «вредоносный». Представители мессенджера тогда утверждали, что пользовательские данные защищены, а сервис регулярно проходит проверки безопасности. По данным пресс-службы MAX, 1 мая метку с домена max.ru сняли.
Как писал KazanFirst, MAX появился весной 2025 года как российский национальный мессенджер. Его разработкой занималась дочерняя компания VK — ООО «Коммуникационная платформа». Уже летом был подписан закон о создании многофункционального сервиса обмена информацией, а с 1 сентября MAX вошел в список приложений, обязательных для предварительной установки на смартфоны и планшеты, продаваемые в России.
Одновременно усиливались ограничения в отношении зарубежных платформ. В августе 2025 года Роскомнадзор ограничил аудио- и видеозвонки в Telegram и WhatsApp* (принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской и запрещенной), объяснив это борьбой с телефонным мошенничеством. В октябре ведомство сообщило о «частичном ограничении работы» иностранных мессенджеров уже не только в части звонков. С 10 февраля 2026 года власти начали замедлять Telegram — меру объяснили борьбой с мошенничеством и отказом сервисов соблюдать требования российского законодательства, о чем сообщил РБК.
Для людей без VPN MAX превратился в безальтернативный инструмент общения. При этом и сами VPN-сервисы в России стали объектом борьбы: на модернизацию системы блокировок (ТСПУ), которую используют в том числе против VPN, с 2025 по 2030 год заложено почти 60 млрд рублей.
Также правительство заявляло о планах ввести плату за международный трафик: после бесплатных 15 ГБ в месяц каждый следующий гигабайт может стоить около 150 рублей. Ранее меру рассчитывали запустить уже с 1 июня, но отложили на осень, о чем сообщили РБК со ссылкой на источники на телеком-рынке.
«Вернуться к сигнальным кострам у нас не получится»
Депутат Госсовета Татарстана, гендиректор телерадиокомпании «Новый Век» Ильшат Аминов («Единая Россия») в разговоре с KazanFirst заявил, что удаление мессенджера MAX из App Store было осознанным шагом со стороны Apple.
— Я считаю, что это злонамеренный поступок Apple. Для того чтобы максимально ослабить национальный мессенджер, — заявил Аминов.
По его мнению, ситуация связана не только с конкретным приложением, но и с более широким противостоянием в цифровой сфере.
— Вы же прекрасно понимаете, что вся огромная база Apple — это огромная разведывательная база. Для них, конечно, не выгодно, чтобы мы уходили с iPhone, уходили с Telegram, Instagram* и прочих этих сетей Facebook*, — сказал он.
Аминов отметил, что крупные зарубежные компании идут навстречу, только когда «им выгодно, когда это им нужно». Он также подчеркнул, что мессенджеры сегодня содержат огромный объем информации о пользователях.
— Это просто какой-то кошмар, там любой человек просто как на ладони, — сказал он.
Комментарий Максута Шадаева татарстанский депутат назвал неожиданным.
— Это не ответ министра. Я считаю, что он должен сказать: «Мы не можем использовать операционную систему Apple, давайте будем использовать что-то другое. Давайте найдем третий вариант, четвертый»… Я не услышал в его ответе конструктива, то есть он должен был сказать: «Да, это есть, вот такая проблема, но мы будем ее решать так-то и так-то», — отметил Аминов.
Он считает, что после рекомендаций переходить на национальный мессенджер необходимо обеспечить его стабильную работу для пользователей. По словам Аминова, речь идет уже не только о средстве общения, поскольку для многих людей мессенджер стал частью деловых процессов и бизнеса.
При этом Аминов признает, что полностью изолироваться от мирового цифрового рынка сложно, учитывая масштаб крупных международных технологических компаний.
— Операционную систему с национальным предложением различного рода приложений. Ну, надо делать, куда деваться. Пусть она будет топорная пока, какая угодно, но лишь бы была… Надо искать какие-то системы взаимоотношений с дружескими странами, с Китаем, я не знаю, с кем угодно, чтобы пытаться эту проблему решать, — заявил депутат.
По его словам, зависимость бизнеса и пользователей от мессенджеров уже проявлялась во время ограничений Telegram.
— Мы не сможем из цифрового мира уйти опять в аналог, мы не сможем просто. При всем желании. А уж тем более вернуться к сигнальным кострам не получится у нас, потому что это уже никак не работает, — сказал он.
Аминов отметил, что нужно искать альтернативные варианты, которые позволят устанавливать мессенджер не только через магазин Apple. По мнению Аминова, давление на российские цифровые сервисы может продолжиться.
— Ну понятно, что это все временно, развитие все равно не остановить. Но это уже предмет нашей национальной гордости и национальной информационной безопасности. Мы обязаны и должны находить пути решения. Просто по-другому нельзя, — сказал депутат.
Он добавил, что главная задача профильного ведомства сейчас — оперативно найти способ восстановить доступность мессенджера для пользователей.
«В ответ на Telegram теперь блокируют МАХ»
Депутат Госсовета РТ Николай Атласов (КПРФ) считает, что удаление мессенджера MAX из App Store было ожидаемым.
— Ничего удивительного в исключении мессенджера MAX из App Store нет. Нацмессенджер наши зарубежные враги воспринимают как инструмент государственного влияния России, поэтому всячески блокируют его, — сказал он KazanFirst.
При этом, по его мнению, проблема не ограничивается действиями зарубежных площадок.
— Ведь государство руками РКН делало все, чтобы продвигать MAX в ущерб элементарным правилам конкуренции и в нарушение интересов россиян, — отметил депутат.
Он также обращает внимание, что MAX, несмотря на статус национального мессенджера, не является государственным сервисом. По словам Атласова, это частная компания, а вся ситуация, по его мнению, служит «для обогащения группы приближенных к власти лиц».
— Именно в их интересах, но под благовидным предлогом обеспечения безопасности, до сих пор блокируют популярный мессенджер Telegram. Как результат, в ответ теперь блокируют МАХ, выкидывая его из App Store. И это закономерно, — заявил депутат.
Атласов считает, что страна от сложившейся ситуации не выиграла. По его мнению, из-за ограничений Telegram был утрачен важный канал коммуникации с русскоязычной аудиторией за рубежом. Однако MAX не может заменить Telegram в этой функции, поскольку за пределами России он малоизвестен и не пользуется сопоставимым спросом.
«Удаление не приведет к резкому падению MAX»
Генеральный директор компании «Цифровая мобилизация» Владимир Кутилов считает, что удаление MAX из App Store связано с несколькими факторами — от санкционных рисков до вопросов безопасности и конфиденциальности.
— Могли сыграть свою роль публичные претензии к защите данных пользователей. При этом нельзя сказать, что это решение линейно связано с санкционной политикой. Apple действует избирательно: например, «Госуслуги» в магазине остаются, что указывает на нюансы именно в реализации или позиционировании MAX.
По словам Кутилова, возвращение MAX возможно, если стороны найдут компромисс, но, как отмечает спикер, «сейчас это сделать сложнее».
— Обходные способы установки есть, однако они не дают массового и удобного доступа, — говорит он.
Кутилов отмечает, что доля iPhone в России составляет около 25%, но это наиболее активная и вовлеченная аудитория. При этом, по его оценке, «удаление не приведет к резкому падению MAX», а будет постепенно «вымывать пользователей iOS и сдерживать рост сервиса».
— Ответные меры со стороны государства вероятны, но будут точечными. Скорее всего, параллельно продолжится развитие MAX и сохранение альтернативных каналов доступа к госуслугам, — считает Кутилов.
*Деятельность соцсетей Instagram и Facebook, принадлежащих компании Meta, признана в России экстремистской и запрещена