ФАС России обвинила «ВымпелКом» в обмане клиентов по вопросам роуминга

«ВымпелКом» с начала апреля уведомляет своих абонентов об изменении условий тарификации услуг связи при поездках по России
«ВымпелКом» с начала апреля уведомляет своих абонентов об изменении условий
тарификации услуг связи при поездках по России, а именно о введении платы в
размере 5 рублей за минуту входящих звонков при нахождении клиента за пределами
«домашнего региона».

Распространяя информацию в соцсетях и при обращениях абонентов в службу поддержки, оператор ссылается на одобрение таких действий антимонопольной службой. «ВымпелКом», как отмечают в ФАС России, намеренно вводит в заблуждение клиентов с ведома руководства.

ФАС России обвинила «ВымпелКом» в обмане клиентов по вопросам роуминга

Необоснованно завышенная стоимость входящих и исходящих междугородних звонков в поездках по России послужила основанием для заведения антимонопольного дела. Те действия, которые оператор связи предлагал в качестве отмены «внутрисетевого» роуминга, не являются исполнением предупреждения. 

– Эти факты и характер поведения компании «ВымпелКом» в отношении абонентов будут учтены при рассмотрении дела о нарушении антимонопольного законодательства, – заявил замглавы ФАС России Анатолий Голомолзин.

Comment section

Добавить комментарий

Войти: 

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *