С иском к АО «Саратовские авиалинии» в августе этого года в суд Набережных Челнов обратилась местная жительница, которой сорвали отдых. Материалы опубликовала пресс-служба суда.
В январе 2018-го через сайт авиакомпании горожанка купила за 38 880 рублей электронные билеты для вылетов из Нижнекамска в Симферополь и обратно. Из-за аннулирования сертификата эксплуатанта с 31 мая рейсы отменили. Челнинка обратилась к ответчику, чтобы расторгнуть договор и вернуть стоимость билетов. Однако осталась ни с чем. В результате в суде она потребовала взыскать деньги за билеты и неустойки за просрочку возврата средств. Также истица заявила, что ей обязаны выплатить штраф в 50 процентов от присужденной суммы и компенсацию морального вреда (5000 рублей).
На заседании 10 октября от требований, касающихся билетов, горожанка отказалась – эти деньги ей вернули, в остальном иск поддержала. Суд удовлетворил его в части взыскания неустойки, обязав ответчика раскошелиться на 12 441 рубль. Кроме того, поскольку деньги вернули не сразу, женщина получит и компенсацию морального вреда — 2 000 рублей. Также за неудовлетворение требований потребителя авиакомпания заплатит штраф в 7220 рублей.
Всего в суд автограда поступили шесть исков, связанных с аннулированием сертификата эксплуатанта «Саратовских авиалиний». Все они тем или иным образом удовлетворены. Также семь исков к авиакомпании зарегистрировали у мировых судей.
Comment section