Абоненты «Билайна» массово жалуются на проблемы с мобильной связью. Информация о неполадках в основном поступает от пользователей из западной части России.
Отмечается, мобильная связь не работает у 71 процента абонентов. У 10 процентов нет мобильного интернета, еще 17 процентов отмечают сбой всех подключенных сервисов.
Больше всего жалоб поступает из Москвы, Краснодара, Санкт-Петербурга. О проблемах со связью заявляют и казанцы.
«В настоящий момент технические специалисты заканчивают восстановительные работы. В ближайшее время доступ будет восстановлен в полном объеме», — отмечает мобильный оператор.
В свою очередь Билайн заявляет, что на данный момент все сервисы Билайн работают корректно и услуги предоставляются клиентам по всей России в полном объеме.
— Единственные ограничения могли наблюдаться в нескольких районах Подмосковья. Сегодня в течение небольшого промежутка времени некоторые клиенты Чехова, Серпухова, Зарайский, Ступино и Серебряных прудов в Подмосковье могли наблюдать ограничения в доступе к мобильному интернету и голосовой связи по причине короткого замыкания в системе кондиционирования, в результате которого вышли из строя несколько базовых станций. В настоящий момент все услуги для клиентов этих городов работают в полном объеме, — сообщают в компании.
Ранее сообщалось, что в России резко выросло число жалоб на операторов сотовой связи. Количество претензий к компаниям увеличилось почти на 22 процента.
Comment section