Президент Татарстана побывал в колл-центре «Мы поможем». Рустам Минниханов проверил, как идет работа по приему звонков нуждающихся в помощи одиноких пожилых людей, сообщает пресс-служба президента республики.
Центр, который работает с 8:00 до 18:00 ежедневно, принимает звонки по номер телефона 8(843) 598-3-598. Затем поступившие звонки распределяются в зависимости от адресата. Заявки ранее работавших на предприятиях пенсионеров направляют в профсоюзные организации предприятий. Тех, кто не работал, трудился в бюджетной сфере или на предприятиях-банкротах, — соцработникам. Звонки от молодых одиноких инвалидов, одиноких мам с детьми, а также вернувшихся из-за рубежа татарстанцев, находящихся на карантине, адресуют волонтерским отрядам, ОНФ по Республике Татарстан, ТРО ВПП «Единая Россия».
Президенту рассказали, что каждые три часа на местах формируют группы соцработников , которые выезжают на доставку еды, лекарств и других необходимых пожилым товаров.
— Наши пожилые люди максимально должны быть охвачены вниманием. Надо всё организовать так, что бы было меньше неудобств. А все обращения за помощью отрабатывались оперативно. Нужно беречь наших пожилых — отметил президент.
Сообщается, что за время с 20 по 27 марта на горячую линию поступило 203 звонка.
Читайте также: Рустам Минниханов продолжит работать в усиленном режиме ради здоровья жителей республики
Comment section