Метка: колл-центр

Доход до миллиона долларов день: в России прикрыли международную сеть колл-центров аферистов

  Происшествия  
По данным ФСБ, начиная с 2022 года сотрудники сети по заданию СБУ рассылали анонимки о якобы готовящихся терактах. В России сотрудники ФСБ прикрыли гигантскую международную сеть мошеннических колл-центров, сообщает РИА Новости со ссылкой на ФСБ России. По данным издания, сеть...

Россиянам ответят на вопросы об осеннем призыве по телефону 122

Ответы на самые популярные вопросы будут опубликованы на сайте Объясняем.рф
  Общество  
Ответы на самые популярные вопросы будут опубликованы на сайте Объясняем.рф Россиянам ответят на вoпросы об осeннем призывe по тeлефону 122. Об этом заявил замeститель прeдседателя правитeльства РФ Дмитрий Чернышенко. Помимо этого, по его словам, отвeты на самые пoпулярные вопросы будут...

Татарстанские операторы колл-центра приняли более 11 тысяч вопросов о частичной мобилизации

Ежедневно в контактом-центре работает 71 специалист.
  Общество  
Ежедневно в контактом-центре работает 71 специалист. В республике с начала объявления частичной мобилизации поступило 11 тысяч вопросов. В день операторы получают в среднем 2 тысячи звонков, сообщил первый заместитель министра цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан...

Андрей Малахов ответит на вопросы россиян в прямом эфире нового ток-шоу

Передача выйдет 28 февраля в 17:30.
  Общество  
Передача выйдет 28 февраля в 17:30. Телеведущий Андрей Малахов станет героем нового одноименного шоу, которое выйдет на телеканале «Россия» 28 февраля в 17:30. Об этом пишет РИА Новости, ссылаясь на информацию от пресс-службы канала «Россия 1». — Малахову доверяют сокровенные тайны знаменитости,...

ОНФ предупредил россиян о новой мошеннической схеме с фальшивыми кол-центрами

Злоумышленники стали пользоваться более простыми схемами и сами ждут звонков от своих жертв.
  Общество  
Злоумышленники стали пользоваться более простыми схемами и сами ждут звонков от своих жертв. Мошенники разработали новую схему краж денег у людей. Жертвы сами звонят на поддельные номера колл-центров и сообщают все свои персональные данные. Об этом рассказала глава проекта ОНФ «За...

Запись на прием и вопросы по долгам: в колл-центр приставов Татарстана поступило уже 17 тысяч звонков

Одновременно на вопросы татарстанцев отвечают сразу 10 специалистов.
  Общество  
Одновременно на вопросы татарстанцев отвечают сразу 10 специалистов. В Татарстане специалисты колл-центра судебных приставов приняли более 17 тысяч звонков. Горячая линия создана для удобства жителей республики. Одновременно на вопросы татарстанцев отвечают сразу 10 специалистов. Позвонив на номер горячей линии, жители...

Сбербанк описал схему работы типичного мошеннического колл-центра: они воруют 1 млн долларов в месяц

Зарплата одного сотрудника такого колл-центра в неделю составляет от 70 до 3 тысяч долларов.
  Общество  
Зарплата одного сотрудника такого колл-центра в неделю составляет от 70 до 3 тысяч долларов. Сотрудники типичного мошеннического колл-центра, трезвонящие клиентам банков с разных незнакомых номеров, совершают примерно от 3 до 7 тысяч звонков в сутки, а в месяц «организация» зарабатывает...

На горячую линию по коронавирусу в Татарстане поступило почти 60 тысяч звонков

За сутки на номер «122»
  Общество  
За сутки на номер «122», запущенный в конце ноября 2020 года, от татарстанцев поступает порядка двух тысяч обращений. В Татарстане за неполных два месяца на номер «горячей линии 122» поступило более 59 тысяч звонков. В среднем по вопросам COVID-19 поступает...

Названы самые популярные вопросы по COVID-19, поступающие в контакт-центр Татарстана

  Общество  
Горячая линия по вопросам коронавируса функционирует с вчерашнего дня. На первом месте по популярности в контакт-центре вопрос о выдаче бесплатных лекарств от ковида. — Чаще всего к нам обращаются по вопросу обеспечения бесплатными лекарственными средствами для лечения коронавируса. Второй наиболее...

В Минздраве рассказали, как узнать состояние больного в реанимации РКБ

  Общество  
В больнице организован круглосуточный колл-центр. Заместитель министра здравоохранения Владимир Жаворонков прокомментировал заявление РКБ о том, что больница больше не будут давать информацию о состоянии пациентов в реанимации. В то же время есть случаи, когда родственники пожилых больных, не пользующихся мобильными...

Хайруллин рассказал татарстанцам о «горячей линии» по оформлению пособий по безработице

  Общество  
Колл-центр будет помогать в решении сложностей, которые могут возникнуть у жителей республики. В Татарстане работает единая «горячая линия», по которой жители республики могут обратиться если возникли проблемы по получению СМС-пропуска. С 13 апреля данный колл-центр будет принимать и звонки от...

Рустам Минниханов принял участие в работе колл-центра «Мы поможем»

  Общество  
Президент Татарстана ответил на звонок жительницы Казани. Рустам Минниханов во время визита в колл-центр «Мы поможем», который принимает звонки от нуждающихся в помощи одиноких пожилых людей, ответил на звонок женщины-пенсионерки из Казани.  Президент Татарстана обсудил с ней вопросы, которые беспокоят...

Рустам Минниханов проверил работу колл-центра «Мы поможем»

  Общество  
Центр принимает звонки от нуждающихся в помощи одиноких пожилых людей. Президент Татарстана побывал в колл-центре «Мы поможем». Рустам Минниханов проверил, как идет работа по приему звонков нуждающихся в помощи одиноких пожилых людей, сообщает пресс-служба президента республики.  Центр, который  работает с...

Колл-центр МФЦ принял 131 тысячу звонков

  Общество  
На одного сотрудника приходится около 110 обращений За год работы в колл-центр МФЦ в РТ поступило более 131 тысячи звонков. В день на одного сотрудника приходится около 110 обращений, однако время ожидания ответа оператора не превышает 10 секунд. Наибольшим спросом...