имени Габдуллы Тукая.
Поднялся по многим показателям аэропорт «Казань» имени Габдуллы Тукая в нескольких международных рейтингах всемирно известной британской компании Skytrax, которая изучает качество услуг разных авиакомпаний и аэропортов. Аэродром в столице Татарстана занял 4 место, оставив позади московские аэропорты Домодедово и Внуково.
В списке «ТОП-100 аэропортов мира» (World’s Top 100 Airports 2021) поднялся до 89 места, в прошлом году аэропорт занимал 103 строчку. Также его включили в в список «Выдающиеся аэропорты мира 2021 по противодействию COVID-19» (The 2021 COVID-19 Airport Excellence Awards), где оказались аэропорты Барселоны, Чанги (Сингапур), Дубай, Гонконга, Стамбула, лондонского «Хитроу» и другие.
— Мы находимся в очень конкурентной группе аэропортов, поэтому развиваемся и вводим высокотехнологичное оборудование. Также улучшаем качество услуг и предлагаем пассажирам новые виды сервиса, — сообщил генеральный директор АО «Международный аэропорт «Казань» Сергей Романцов.
Руководитель компании отметил, что аэровокзальном комплексе обновили навигацию, открыли новые магазины и точки питания. С помощью мобильного приложения без контакта с сотрудниками аэропорта и другими пассажирами можно купить авиабилет, забронировать номер в гостинице или аудиторию бизнес-зала, написать заявление по утере багажа и многое другое.
— Уровень взаимодействия с пассажирами вырос. Благодарим коллег из Skytrax за то, что профессионально оценили нашу работу. Это большая мотивация развиваться и улучшать обслуживание людей, — сказал Сергей Романцов.
Ранее KazanFirst писал, что в Казани прокуратура организовала проверку по факту вынужденной посадки самолета Superjet-100 авиакомпании «Россия», который летел рейсом «Екатеринбург-Москва».
Читайте также: Стали известны детали инцидента с пассажирским самолетом, экстренно севшем ночью в казанском аэропорту
Comment section