случившегося.
В соцсетях жительница Нижнекамска рассказала об инциденте, который произошел с ее пожилыми родителями. По словам автора поста, пенсионеров высадили из ехавшего по маршруту №1 автобуса. Причиной стало отсутствие печати на распечатанном сертификате о наличии QR-кода. Кондуктор отправила семейную пару в МФЦ за подтверждающей печатью.
Местная жительница негодует:
«Почему проверяющие не оснащены считывающими устройствами, для проверки этих кодов? Если есть, то почему они ими не пользуются, или их не научили ими пользоваться?».
KazanFirst стало известно, что опубликованной информацией заинтересовались в Центре диспетчеризации общественного транспорта. Как сообщил KazanFirst руководитель центра Иван Мысенко, никакого конфликта между пассажирами и кондуктором не было. Во время разбирательств это подтвердил и водитель автобуса.
Мысенко отметил, что после произошедшего была еще раз проведена работа со всеми автотранспортными предприятиями Нижнекамска. Он подчеркнул: сейчас главная задача — чтобы кондукторы и водители умели объяснять пассажирам в случае несработки или отсутствия QR-кодов, куда обращаться и как их получить.
— Сейчас на линии остановок и задержек в связи с введением кодов нет. Большого количества жалоб также не наблюдается. В день в центр поступают два-три обращения, — подытожил Мысенко.
Читайте также: Казанские перевозчики готовят иск в суд на пассажиров, из-за которых возникли простои транспорта
Comment section