Министр здравоохранения России Михаил Мурашко сообщил, что в России утверждена методика измерения удовлетворенности населения оказанием медицинской помощи. Об этом он сообщил на совещании президента России Владимира Путина с членами правительства.
Мурашко добавил, что поручение президента исполнено, все планы, графики утверждены.
В пресс-службе министерства сообщили, что методика прошла валидацию в Удмуртской республике, Белгородской и Липецкой областях.
Известно, что медицинские страховые организации будут проводить телефонный опрос населения. В опросе может принять участие любой человек, независимо от того, как давно он получал медпомощь. Респондентов будут просить оценить удобство записи на прием, комфорт пребывания в медицинской организации, внимательность персонала, длительность ожидания медицинской помощи, а также ответить, насколько ожидания совпали с реальностью у пациента.
Внедряемая методика поможет оценить ситуацию с оказанием медицинской помощи в каждом регионе. Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России стал разработчиком методики.
Ранее Минздрав России заявлял, что в этом году удовлетворенность населения медуслугами самая высокая за последние 10 лет
Читайте также: В России скорректировали выплаты работающим с больными COVID-19 медикам
Comment section