Горожане схлестнулись в суде с представителями компании из-за вышедшего из строя счетчика.
Почти 103 тысячи рублей обязали выплатить компанию «Бугульма-Водоканал» в пользу двух собственников квартиры, которым незаконно «накинули» плату за ресурс. С организации взыскали сумму переплаты, компенсацию морального вреда и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителей. Решение принял мировой судья, сообщили в пресс-службе управления Роспортебнадзора по Татарстану.
Согласно материалам, бугульминцы при снятии показаний счетчика обнаружили в квартире, принадлежащей им на праве собственности, что индивидуальный прибор учета вышел из строя. Владельцы имущества сразу же заменили его, о чем сообщили в «Водоканал». Ресурсоснабжающая организация, расценив действия потребителей как несанкционированное вмешательство, начислила плату в 67,7 тысячи рублей. Чтобы счета не арестовали, потребители были вынуждены оплатить сумму. В то же время, не согласившись с действиями исполнителя, бугульминцы обратились к «Водоканалу» с требованием о возврате денег. Однако их проигнорировали, поэтому люди пошли в суд. Для объективного рассмотрения иска привлекли представителей территориального отдела управления Роспотребадзора по Татарстану.
— Дано заключение по существу спора, в котором отмечается, что в данном случае потребитель действовал в рамках требований правил. Выполнена возложенная на него обязанность сообщить исполнителю о выходе прибора из строя и обеспечено устранение выявленной неисправности в течение 30 дней со дня выхода прибора из строя, в связи с чем положения правил, в рамках которых исполнитель услуг произвел доначисление платы за водоснабжение, к правоотношениям сторон применены быть не могут, — подчеркнули специалисты.
В своем решении судья отметил, что в этом случае произошло не несанкционированное вмешательство в работу прибора. Попросту счетчик вышел из строя. А потребитель выполнил все возложенные на него обязанности по извещению исполнителя услуг и устранению неисправности.
Фото: KazanFirst
Ранее KazanFirst писал, что сотрудникам «Водоканала» Нижнекамска вменяют аферу на 350 миллионов рублей. Следователи возбудили уголовное дело о мошенничестве.
Читайте также: «Челныводоканал» прокомментировал просадку асфальта под мусоровозом «Гринты»
Все таки есть бог и надо не сотнями тысячами а миллионами с водоканала содрать чтоб над людьми не издевались и за газ пром надо взяться прокуратуре ато людей на счётчик поставили.