На днях компания «Билайн» запустила новую линейку тарифов «ВСЁмоё!». Теперь абоненты, выбравшие тарифы «ВСЁмоё!», могут сами обменивать смс-сообщения и минуты разговора на интернет-трафик и наоборот.
Идея запустить подобный тарифный план появилась в компании еще в прошлом году. Исследовав рынок, аналитики подтвердили свои предположения, что, хотя интернет становится все более востребованным, нельзя забывать и о привычном «голосе» — звонить люди не перестают. Это подтверждают и последние данные Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации: количество минут разговоров в месяц растет год от года. Но у каждого абонента разные потребности. Люди хотят сами управлять своими услугами в любое удобное для них время и подстраивать тарифный план под свои предпочтения без изменения абонентской платы.
Сам себе хозяин
Раньше большинство пользователей сталкивалось с тем, что пакет интернета неожиданно заканчивается, а вот минуты не расходуются и наполовину, не говоря уже про смс-сообщения. Из-за этого абонентам приходилось либо экономить трафик, ограничивая себя в своих желаниях — лишний раз не включая музыку или интересное видео, либо доплачивать за дополнительные гигабайты.
Запуск новой линейки стал важным шагом для «Билайна» на пути построения целой экосистемы, которая включает в себя возможность формирования и управления тарифами, доступность офисов продаж и обслуживания с расширяющимся набором сервисов и услуг, большой выбор брендов, а также уникальные предложения для абонентов, в том числе в рамках партнерства с ведущими производителями устройств.
В новую линейку «ВСЁмоё!» входят шесть тарифов: от бюджетной «Всёшечки» до самого большого «Совсем ВСЁмоё». Сами решать, сколько минут, гигабайт и смс им требуется, и менять их соотношение смогут абоненты на тарифах «ВСЁмоё 1», «ВСЁмоё 2», «ВСЁмоё 3» и «ВСЁмоё 4», оставаясь при этом в рамках выбранного бюджета. Например, абоненты тарифов «ВСЁмоё 1», «ВСЁмоё 2» смогут заменить полные пакеты минут и смс на мобильный интернет — это рекомендованные варианты для планшетов и модемов или роутеров соответственно.
Например, если вы считаете, что вам не нужны эсэмэски, вы можете поменять их на дополнительный трафик. Если вы считаете, что 14 ГБ для вас много — вы пользуетесь только 10 или 12 ГБ, то вы можете поменять это на дополнительные минуты бесплатных разговоров.
Главные плюсы такого конструктора:
- обмен минут и смс на интернет и наоборот;
- количество изменений неограниченно;
- без увеличения абонентской платы;
- возможность сохранения настроек тарифа.
Но все же нельзя отрицать, что интернет все плотнее входит в нашу жизнь и сложно представить хотя бы день, проведенный без телефона в руках, постоянной проверки социальных сетей, электронной почты и ленты новостей.Таким образом, потребление мобильного интернета стало повседневной необходимостью. А главные требования к нему — стабильность сигнала в сети и скорость серфинга по страницам всемирной паутины.Так что своеобразный бум 4G затронул и Татарстан. Объем потребления LTE-трафика в сети «Билайн» в Республике Татарстан за последний год увеличился в два раза, а количество устройств, работающих в сети «четвертого поколения», за этот же период возросло на 38%.
— Новую тарифную линейку мы создали, опираясь на предпочтения абонентов, в том числе и казанцев. Главным пожеланием было увеличение пакета интернет-трафика и возможность самим определять наполнение тарифа. Все это реализовано в новом продукте — тарифной линейке «ВСЁмоё!». Мы выпустили удобный тариф, который клиенты, надеюсь, оценят по достоинству, — отметил Ильгиз Гибадуллин, территориальный управляющий Казанского кластера ПАО «ВымпелКом».
Как выбрать нужный тариф?
В линейку «ВСЕмое!» входят шесть тарифов, которые различаются по количеству предоставленных минут, объему интернета и включенных в основной пакет дополнительных опций. Таким образом, клиент «Билайна» может выбрать себе как самый экономичный тариф, так и тот, в который все включено, или же один из «промежуточных» вариантов.
Тариф «ВСЁмоё 1» будет идеальным решением для тех пользователей, которые не очень много разговаривают по телефону, звонят в основном на номера своего региона и используют мобильный интернет для общения в социальных сетях, чтения почты и новостей. Здесь нет никаких лишних услуг, только все самое необходимое: 14 Гб интернета, 400 минут на номера всех операторов своего региона и номера «Билайн» Россия, а также 300 смс-сообщений.
Тарифы «ВСЁмоё 2» и «ВСЁмоё 3» прекрасно подойдут для молодежи — для тех, кто довольно много звонит, общается в мессенджерах и социальных сетях, слушает музыку онлайн и смотрит видеоролики. В рамках пакета абонентам предлагается 24 Гб интернет-трафика на высокой скорости. При этом тарифный план «ВСЁмоё 3» обладает более широкими возможностями по сравнению с «ВСЁмоё 2». В более старший пакет линейки включено 1 800 минут звонков на номера всех операторов России дома и в поездках по стране, также возможно подключить три дополнительных номера, чтобы поделиться своим пакетом с другими абонентами.
Тарифные планы «ВСЁмоё 4» и «Совсем ВСЁмоё» предоставляют максимально широкие возможности: от 2 000 до 5 000 минут, 300 смс и 30 Гб интернет-трафика. Эти тарифы станут отличной возможностью оптимизации расходов на связь для семей, так как они позволяют подключать к своим опциям до трех-пяти человек и пользоваться мобильной связью, оплачивая ее с одного общего счета.
В итоге абонент выбирает один из близких ему тарифов, а потом уже сам вносит изменения в Личном кабинете или мобильном приложении «Мой Билайн». Еще один плюс — переход на новые тарифы «ВСЕмоё!» бесплатный, если это первая смена тарифом абонента за месяц.
— Опросы, которые мы проводили перед запуском линейки «ВСЁмоё!», показали, что наши абоненты хотят управлять собственной средой, в том числе собственным тарифным планом. Они не хотят переплачивать, хотят иметь возможность быстро что-то менять, — продолжает Ильгиз Гибадуллин. — Наша новая тарифная линейка — это не просто новый тариф, это было бы слишком легко, а очередной шаг в направлении клиентоориентированной системы, которая создана для того, чтобы наши абоненты имели максимально комфортные возможности для использования наших тарифов.
Отличительные особенности новых тарифов «ВСЁмоё!»:
- звонки внутри линейки не тарифицируются;
- посуточное списание абонентской платы;
- безлимитные соцсети и музыка;
- пакет минут, смс и гигабайт можно делить с номерами близких и другими устройствами.
Но компания не собирается останавливаться на достигнутом. С 2002 года, когда «Билайн» появился на рынке республики, произошла масса изменений. Одно их них — радикальная трансформация в розничной сети.
Сегодня ребрендинг завершен в 500 салонах по всей России, а в 350 новых городах впервые появились салоны компании «Билайн». В Республике Татарстан уже к середине 2018 года компания планирует еще вдвое увеличить число офисов собственных продаж, куда смогут пойти на работу более 600 новых сотрудников.
Comment section