общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Татарстан» встретился с
представителями местных управляющих компаний и рассказал, как им наладить
контакт с жителями.
В альметьевском Молодежном центре прошла встреча с управляющими компаниями города. Исполнительный директор Ассоциации «Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Татарстан», член общественной палаты Татарстана Дмитрий Романов рассказал о механизмах выстраивания коммуникации УК с жителями. Выяснилось, что, например, в Казани у управляющих компаний не все радужно. Они нередко готовят некорректные ответы на вопросы жителей.
— Простые примеры. У нас житель спрашивает, почему жилищные услуги подорожали. Управляющая компания 80-летней бабушке говорит зайти на Госуслуги и посмотреть — не очень корректный ответ. Либо вопрос о ремонте. Мы знаем, что всегда много вопросов по текущему ремонту. Управляющие компании пишут: «Денег нет». Тоже некорректный ответ, надо говорить, например, что планируется, — сказал он.
Спикер также отметил, что сроки рассмотрения обращений от жителей в зависимости от их сути разные. По его словам, не на все ответы есть 30 дней. Например, на ответ по поводу затопления у управляющих компаний только 12 часов, в течение дня собственнику должны предоставить информацию и о составе общего имущества.
— Это непридуманная информация, взято из законодательства, просто не все хотят ознакомиться с ней, — заметил Романов.
При этом в ситуациях, когда УК не отвечает вовремя, она может получить административный штраф.
— Тематика обращений жителей у нас всегда одинаковая и идет по кругу: про начисления, когда будет проводиться капитальный ремонт, почему не проводится собрание, те же вопросы благоустройства, — говорит спикер.
Также исполнительный директор Ассоциации «Региональный Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Татарстан» поведал о причинах обращений жителей. Первой он назвал нездоровье жалующихся.
— Есть профессиональные жалобщики, которые любят писать каждый день. У нас есть люди, которые по 100-150 страниц пишут, но в любом случае с этими обращениями тоже надо работать, — поделился он.
Еще причинами являются, в частности, меняющееся законодательство в сфере ЖКХ и грубое отношение со стороны представителей УК.
Как рассказал корреспонденту KazanFirst Романов, для хорошего взаимодействия с жителями управляющим компаниям необходимо работать открыто.
— Нужно проводить собрания о том, что было сделано за год. Мы платим за содержание дома – управляющая компания по закону обязана отчитываться о своей деятельности, куда наши деньги потратили. Также управляющая компания должна принять в любой момент собственника дома в приемные часы, должны быть отзывчивы сотрудники. Кроме того, должен работать и правильно функционировать сайт у управляющей компании, — перечислил собеседник.
Еще он добавил, что в домах должны стоять информационные стенды с важной информацией. Например, о повышении тарифов: как было, как стало и в связи с чем произошло увеличение цены.
— И, конечно, проводить разъяснительную работу, встречи, обсуждать насущные проблемы и корректно отвечать на вопросы в письменных ответах, — заключил он.
Касательно работы управляющих компаний Альметьевска Романов сказал, что она систематизирована. По его словам, он за год как исполнительный директор Ассоциации «Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ Татарстана» из Альметьевска получал от силы пять-шесть обращений. Вопросы были связаны, в частности, с переходом от одной управляющей компании в другую.
— Возникают периодически какие-то моменты, но не могу сказать что-то плохо, все в городе видно, аккуратно, чисто делается, — заключил он.
Читайте также: Глава Комитета ЖКХ Казани: Ни один старый дом не собирает достаточно средств на свой ремонт
I have a ton of leads available for your business, what’s a good number to reach you on regarding them?
Hi,
I wanted to see if you’d be interested in a link exchange for mutual SEO benefits. I can link to your site (kazanfirst.ru) from a few of our high-authority websites. In return, you would link back to our clients’ sites, which cover niches like health, business services, real estate, consumer electronics, and more.
If you’re interested, let me know — I’d be happy to share more details!
Thanks for your time,
Karen
SEO Account Manager
Hi,
Would you be open to a simple link exchange? I’ll publish a short feature article about your business & linking to your site (kazanfirst.ru) from one of ours — and in return, you link back to us from any page on your site
.
Let me know if you’re keen!
Best,
Choy
Hi,
I can get your business and website (kazanfirst.ru) featured on MirrorBrief.com, a respected news media outlet, through our journalist partner. In return, we simply ask that you add links to three of our client websites (in sectors like home cleaning, women’s health & vehicle tyre) anywhere on your site. It’s a straightforward exchange that boosts your credibility, exposure, and SEO while supporting our clients. Interested?
Best regards,
Karen
Collaboration Marketing Manager
Hi,
I can get your business and website (kazanfirst.ru) featured on MirrorBrief.com, a respected news media outlet, through our journalist partner. In return, we simply ask that you add links to three of our client websites (in sectors like kid’s education, commercial CCTV & co-living) anywhere on your site. It’s a straightforward exchange that boosts your credibility, exposure, and SEO while supporting our clients. Interested?
Best regards,
Karen
Collaboration Marketing Manager
Hi,
Hope all is well.
Long story short… I can link to your site kazanfirst.ru from 5x legit local business websites (>DR30) — all FOC, no money involved. In return, you’d link to 5 different of my client sites from your end for a mutual SEO boost.
Interested? I can send you the site list to choose.
Cheers,
Karen
Hi,
Hope all is well.
Long story short… I can link to your site kazanfirst.ru from 5x legit local business websites (>DR30) — all FOC, no money involved. In return, you’d link to 5 different of my client sites from your end for a mutual SEO boost.
Interested? I can send you the site list to choose.
Cheers,
Karen
Hi,
Hope you’re doing well.
I’ll keep this brief. I can place a link to kazanfirst.ru on 5 genuine local business websites (DR30+), completely f.ree. In return, I’d appreciate links to 5 different of my client sites from your side — a simple, mutual SEO benefit.
If this sounds of interest, I’m happy to share the site list for your review.
Best regards,
Karen
Hi,
I hope you’re having a great week.
I wanted to explore a potential SEO collaboration. I can offer links to kazanfirst.ru from 5 well-maintained local business websites (DR30+), with no fees involved. In exchange, I’d appreciate links to 5 different of my client sites from your side — a balanced, mutually SEO beneficial arrangement to boost your website ranking on Google.
If this is something you’d consider, I’d be glad to share the site list for your review.
Kind regards,
Karen
Hi,
I’d like to propose a straightforward link exchange.
I can link to kazanfirst.ru from 5 legitimate local business websites (DR30+), at no cost. In return, you’d link to 5 different of my client sites from your end — purely for mutual SEO value.
Let me know if you’re interested, and I’ll send over the site list.
Regards,
Emma
Hi,
I hope you’re having a great week.
I wanted to explore a potential SEO collaboration. I can offer links to kazanfirst.ru from 5 well-maintained local business websites (DR30+), with no fees involved. In exchange, I’d appreciate links to 5 different of my client sites from your side — a balanced, mutually SEO beneficial arrangement to boost your website ranking on Google.
If this is something you’d consider, I’d be glad to share the site list for your review.
Kind regards,
Emma
Maximize your website’s potential with our AI-driven traffic service, providing targeted visitors for much less than paid ad platforms. Start now and see the impact.
marketingager.com
Hi,
I’d like to propose a straightforward link exchange.
I can link to kazanfirst.ru from 5 legitimate local business websites (DR30+), at no cost. In return, you’d link to 5 different of my client sites from your end — purely for mutual SEO value.
Let me know if you’re interested, and I’ll send over the site list.
Regards,
Clark
Hi,
Hope you’re doing well.
I’ll keep this brief. I can place a link to kazanfirst.ru on 5 genuine local business websites (DR30+), completely f.ree. In return, I’d appreciate links to 5 different of my client sites from your side — a simple, mutual SEO benefit.
If this sounds of interest, I’m happy to share the site list for your review.
Best regards,
Clark
Hi,
Hope all is well.
Long story short… I can link to your site kazanfirst.ru from 5x legit local business websites (>DR30) — all FOC, no money involved. In return, you’d link to 5 different of my client sites from your end for a mutual SEO boost.
Interested? I can send you the site list to choose.
Cheers,
Clark