Работница столичного клининга рассказала, как отмывала заплеванные стены, квартиры после смерти и чуть не стала жертвой извращенца.
Все больше казанцев осознают, что клининг – это услуга, доступная не только обеспеченным людям. Например, для многих жителей стало привычным время от времени приглашать профессионала для мойки окон или полной уборки квартиры родителей-пенсионеров. И даже консервативные возрастные группы присоединяются к этой тенденции. Молодые семьи вовсе предпочитают инвестировать свое свободное время в активный отдых и развлечения, а не в чистку кафеля, шкафов и кухонных полок. Но что скрывает за собой «чистый бизнес»?
Бросив журналистский клич, мы нашли Алису Калимулину, занимающуюся клинингом уже более пяти лет. Жительница Казани выбрала эту профессию, находясь в декретном отпуске. Сначала работала у знакомых, затем клиенты нашлись благодаря старому доброму сарафанному радио. По словам собеседницы, чаще всего в столице обращаются за двумя услугами – влажной и генеральной уборкой.
– Нередко одни и те же люди заказывают у нас уборку на постоянной основе – раз или два раза в месяц. Также есть клиенты, которым уборка необходима еженедельно. Так я работала в разных семьях почти по два-три года. С такими жильцами отношения были доверительные – они просто отдавали мне ключи, и я убиралась, когда их не было дома, – делится клинер. – Довольно часто попадаются квартиры после захламления, где, например, живут бабушки. А еще постоянно присутствуют заказы на уборку после квартирантов, так как в городе многие сдают жилье в аренду на долгий срок. Как правило, это самые сложные и загрязненные объекты.
Еще одна «золотая жила» клинеров – уборки после ремонта. Здесь требуется большая команда специалистов, поскольку речь идет о крупном строительном мусоре, следах строительных смесей на поверхностях, пыли в труднодоступных местах, а также грязных окнах, светильниках и радиаторах. За такие объекты работники клининга берут оплату выше, чем обычно. Средние расценки по Казани таковы: за приведение в порядок однокомнатной квартиры клинеры получают три тысячи, двухкомнатной – в районе четырех-пяти тысяч, трехкомнатной – порядка пяти тысяч рублей и больше.
– Когда я только начинала, могла и целый частный дом убрать за три тысячи рублей. Сейчас, конечно, расценки другие из-за большой клиентской базы. Одна из сложностей работы заключается в том, что при оформлении заказа обозначаешь одну цену, а по приезде обнаруживается, что работы на объекте гораздо больше, чем ожидалось. В таких случаях не всегда удается согласовать большую стоимость, так как клиент уже настроился на другой чек, – рассказывает Алиса. – Также иногда клинеры могут что-то сломать или испортить. Были случаи, когда заливали ламинат из-за треснутого ведра хозяина или портили детали мебели. Если человек не обучен тому, как правильно использовать химию, то он вполне может сжечь и предметы бытовой техники – холодильник или микроволновку. За это, естественно, мы всегда несли материальные потери.
Клинер призналась, что за время работы у нее было не так много курьезных моментов, но единичные запомнились на всю жизнь. Так, однажды Алису через сервис по поиску персонала пригласили на уборку в дорогой жилой комплекс. В квартире перед собеседницей предстало удивительное зрелище – хозяин лежал на своей кровати абсолютно голый.
– Я смутилась и попросила его одеться. Благо эту просьбу он не проигнорировал. Прошел голым вдоль меня и накинул одежду. Но это был не конец. После он склонял меня к тому, чтобы я оказала ему услуги сексуального характера за дополнительную плату. Естественно, он получил отказ. После этого он пытался заказать уборку еще раз. Получив мое предупреждение о том, что такое терпеть я не собираюсь, он просто оставлял ключи у консьержа. И такой персонаж, желающий совместить приятное с полезным, был не один, – отметила клинер.
Менее шокирующими оказывались уборки после не совсем чистоплотных квартирантов. В один день Алисе поступил заказ от молодого парня, которому в срочном порядке нужно было привести помещение в божеский вид по случаю приезда хозяйки. Тогда клинер вынесла шесть огромных мешков мусора, который валялся на каждом квадратном метре, собрала бычки, выбросила тухлые продукты и отдраила заплеванные стены в санузле. Уборка обошлась в 12 тысяч рублей.
Наконец, одна из трудоемких работ – уборка квартиры после смерти. По рассказу клинера, ей повезло, что в попавшейся ей квартире не было трупного запаха. Но это не отменяет того факта, что из помещения пришлось вынести все, помимо крупной мебели. Запомнился Алисе и случай полугодовалой давности. Тогда клинеры, работая в паре, расхламляли новую двухкомнатную квартиру. На все про все – 12 часов.
Читайте также: По ощущениям — дорого. Аренда в Челнах растет в цене быстрее почти всех городов в России
