продукции с браком.
Онлайн-магазин Wildberries предоставил опцию бесплатного возврата товаров более чем половине своих пользователей. Об этом пишет ТАСС, ссылаясь на маркетплейс.
Таким образом, вернуть покупки могут люди с высокими процентами выкупа заказов. Представители ретейлера подчеркнули, что благодаря введению мер по изменению политики удалось снизить показатель бракованной продукции.
«Тестируем программу ответственных покупок уже около года и видим положительные результаты: люди стали чаще совершать осознанные заказы, уменьшилось на 30% количество брака и случаев злоупотреблений бесплатными сервисами», — отметили в Wildberries.
Ранее KazanFirst писал, что Роспотребнадзор Москвы подал в суд на владельца Wildberries Татьяну Бакальчук — ведомство требует прикрыть раздел с БАДами. В управлении уверены, что маркетплейс не лимитирует товар при продаже и совершенно не следит за дозировками.
Читайте также: В Wildberries ввели плату в размере 1 тысячи рублей за возврат некоторых товаров
Comment section